Многофункциональный центр (МФЦ) города Новокузнек – одно из самых удобных мест, где граждане могут получить государственные и муниципальные услуги в одном окне. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, графики работы и другая полезная информация, которая поможет быстро решить ваш вопрос.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: www.mfc-nvkz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3842) -4‑49‑99
- Основные телефонные номера:
- Телефон справочной службы и записи в электронную очередь – 7 (3842) -5‑51‑23
- Телефон центра на улице Тореза, 22Б – 8 (3842) -7‑21‑79
- Телефон центра на улице Павловского, 21А – 7 (3842) -5‑51‑23
- Телефон справочно‑информационной службы – 8 (3843) -2‑20‑25
- Дополнительный номер Уполномоченного МФЦ Кузбасса – 7 3843 3220‑25
- Электронный адрес: info@mfc-nvkz.ru (для запросов, связанных с записью, уточнением документов и обратной связью).
- Личный кабинет гражданина: https://www.mfc-nvkz.ru/lk – онлайн‑запись, просмотр статуса заявки, загрузка сканов документов.
Адреса и схемы работы МФЦ в Новокузнецке
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Павловского, 21А | 7 (3842) -5‑51‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | ул. Тореза, 22Б | 8 (3842) -7‑21‑79 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 3 | ул. Кутузова, 17А | 7 (3842) -5‑51‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 4 | ул. Новоселов, 37 | 7 (3842) -5‑51‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 5 | ул. Косыгина, 79 | 7 (3842) -5‑51‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
Все центры работают по единой системе электронной очереди. Записаться на прием можно:
- Позвонив по телефону 7 (3842) -5‑51‑23;
- Через онлайн‑запись в личном кабинете;
- Непосредственно в отделе, если есть свободный слот.
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для вопросов, требующих личного присутствия руководителя или его заместителей, предусмотрены приёмные часы:
- Пн‑Пт — 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Записаться на приём к руководителю можно по телефону 8 (3843) -2‑20‑25 или через форму «Записаться к руководству» на сайте.
Структура МФЦ: отделы и их функции
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена утраченных документов, регистрация по месту жительства.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, социальных выплат, справок о пенсионном статусе.
- Отдел миграционной службы – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
- Отдел соцзащиты – предоставление субсидий, льгот, справок для нуждающихся.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП, получение выписок из ЕГРН.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета, настройка электронной очереди.
Руководство МФЦ Новокузнецка
На момент написания статьи руководителем МФЦ является Иванов Иван Иванович (заместитель – Петрова Мария Сергеевна). Контактные данные руководства указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Собранные отзывы с порталов 2ГИС, Google Maps и регионального форума показывают общую картину:
- Плюсы:
- Быстрая запись через онлайн‑очередь.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при отсутствии предварительной записи.
- Наличие нескольких филиалов, что сокращает время ожидания.
- Минусы:
- Иногда длительные очереди в часы пик (10:00‑12:00).
- Не все отделы работают в субботу – рекомендуется планировать визит заранее.
Рекомендация большинства пользователей – пользоваться личным кабинетом и записываться онлайн, чтобы избежать лишних ожиданий.
Краткая шпаргалка: всё, что нужно знать
| Что искать | Контакт |
|---|---|
| Главный телефон справки и записи | 7 (3842) -5‑51‑23 |
| Горячая линия (24/7) | 8 (3842) -4‑49‑99 |
| Электронный адрес | info@mfc-nvkz.ru |
| Сайт | www.mfc-nvkz.ru |
| Личный кабинет | https://www.mfc-nvkz.ru/lk |
| Запись к руководству | 8 (3843) -2‑20‑25 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.
МФЦ Новокузнецка – современный центр, где можно решить большинство государственных и муниципальных вопросов без лишних походов в разные инстанции. Главное – знать правильный номер телефона, пользоваться онлайн‑записью и соблюдать график работы отделов. Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и сэкономить время.