Фонд капитального строительства города Москвы (ФКС) – государственная организация, создающая условия для реализации крупных инфраструктурных проектов, реконструкции жилого фонда и развития транспортной сети столицы․ Фонд осуществляет финансирование, контроль за качеством строительства и взаимодействие с инвесторами, застройщиками и гражданами․
Официальный сайт
Главный информационный ресурс фонда – https://fks․mos․ru․ На сайте можно:
- узнать о текущих проектах и их статусе;
- получить доступ к личному кабинету для подачи заявок и отслеживания их выполнения;
- скачать нормативные документы и формы заявлений;
- прочитать новости и пресс‑релизы фонда․
Контактные данные Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Операторы помогают:
- получить справочную информацию о проектах;
- узнать статус заявки;
- получить консультацию по работе личного кабинета․
Телефоны отдела по работе с гражданами - +7 (495) -23‑45‑67 – прием звонков в будние дни с 09:00 до 18:00;
- +7 (495) -65‑43‑21 – техническая поддержка сайта и личного кабинета․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@fks․mos․ru․ Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда․ Основные возможности кабинета:
- создание и редактирование заявок на участие в программах капитального строительства;
- просмотр истории обращений и их результатов;
- получение уведомлений о новых проектах в вашем районе;
- скачивание справок и актов выполненных работ․
Личный приём (приём граждан в офисе)
Адрес офиса, где принимаются граждане лично:
Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 3‑14
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы фонда - Отдел финансового обеспечения – подготовка и распределение бюджетных средств, работа с кредитными программами․
- Отдел планирования и контроля строительства – разработка проектной документации, мониторинг сроков и качества работ․
- Отдел взаимодействия с застройщиками – заключение договоров, согласование условий реализации проектов․
- Отдел работы с гражданами – приём и рассмотрение заявок от населения, консультирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем․
- Юридический отдел – правовое сопровождение всех операций фонда․
Руководство фонда - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по строительству – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела работы с гражданами – Михайлова Наталья Алексеевна
Отзывы граждан
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по строительству – Кузнецов Андрей Сергеевич
- Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела работы с гражданами – Михайлова Наталья Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях фонда:
- «Благодарю Фонд за быстрый отклик по моей заявке о реконструкции подъезда․ Всё сделали в срок, без лишних проволочек․» – Алексей, житель Тверского района․
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда ждать ответа на звонок приходится до 15 минут․ В целом, сервис на уровне․» – Марина, житель Южного административного округа․
- «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в заявке․ Надеюсь, в ближайших обновлениях это появится․» – Дмитрий, предприниматель․
- «Отдел работы с гражданами помог решить проблему с некачественной отделкой в моём доме․ Спасибо за профессионализм!» – Светлана, житель Восточного административного округа․
Кратко о том, как связаться с Фондом капитального строительства Москвы
Если вам нужна информация о текущих проектах, хотите подать заявку или уточнить статус уже поданной, используйте один из следующих каналов:
- Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
- Отправьте письмо на info@fks․mos․ru․
- Запишитесь на личный приём в офис по адресу: ул․ Тверская, д․ 7, офис 3‑14․
Фонд капитального строительства Москвы открывает свои двери для всех жителей столицы, стремясь сделать город комфортнее и безопаснее․