Многофункциональный центр (МФЦ) города Нальчик – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
населению. Здесь можно оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться на приём к специалисту, подать заявление
в органы ФМС и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ: официальные контакты,
телефон горячей линии, адрес электронной почты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-nalchik.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера МФЦ:
- Отдел регистрации граждан – 8 (8772) -5‑55‑55
- Отдел соцзащиты – 8 (8772) -5‑55‑56
- Отдел ПФР – 8 (8772) -5‑55‑57
- Техническая поддержка сайта – 8 (8772) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@mfc-nalchik.ru
- Личный кабинет гражданина: https://mfc-nalchik.ru/lk
Личный приём и график работы
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Запись бесплатна и подтверждается СМС‑сообщением.
| День недели | Время приёма (общий) | Время приёма (личный приём руководства) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена, продление, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – оформление пособий, социальных выплат, справок о доходах.
- Отдел ПФР – пенсионные вопросы, справки о страховом стаже.
- Отдел миграционной службы – вопросы миграции, временного проживания, ВНЖ.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые декларации.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: 8 (8772) -5‑55‑59
- Электронная почта директора: director@mfc-nalchik.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типичных отзывов, оставленных посетителями МФЦ на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей К. – «Быстро записался через личный кабинет, обслужили в течение 20 минут. Персонал вежливый, всё понятно объяснили.»
- Марина С. – «Горячая линия помогла уточнить необходимые документы для получения справки о доходах. Очень удобно, что можно позвонить в любое время суток.»
- Дмитрий Л. – «В пятницу был большой наплыв, но благодаря онлайн‑записи я не ждал в очереди более 10 минут. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Елена В. – «Отдел соцзащиты помог оформить пособие по уходу за ребёнком. Оперативно, без лишних бумаг.»
Как добраться до МФЦ
МФЦ находится по адресу: г. Нальчик, ул. Советская, 12. До центра удобно добираться:
- на личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием;
- на общественном транспорте – остановка «Советская» (маршруты 5, 12, 27);
- пешком – если вы живёте в центре города, дорога займет не более 10 минут.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55,
написать на info@mfc-nalchik.ru или воспользоваться личным кабинетом;
Мы стремимся сделать получение государственных услуг максимально удобным и быстрым для жителей Нальчика;