Многофункциональный центр (МФЦ) г․ Донецк — один из ключевых пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Ростовской области․ Сайт https://donetskmfc61․ru служит центральным информационным порталом, где граждане могут записаться на приём, проверить статус заявки, получить справочную информацию и воспользоваться личным кабинетом․
Общие сведения о МФЦ Донецк
- Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» г; Донецк, Ростовская область․
- Адрес: 3‑й микрорайон, дом 19, г․ Донецк, Ростовская область, 347000․
- Режим работы (приём граждан): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной․
- Основные услуги: оформление паспортов, выдача справок, регистрация и снятие с учёта, социальные выплаты, услуги ЖКХ, регистрация бизнеса и др․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://donetskmfc61․ru |
| Горячая линия (единой справки): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | info@donetskmfc61․ru |
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете․ Через него можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отследить статус поданных заявлений;
- Получить электронные копии справок и уведомлений;
- Сохранить историю обращений․
Ссылка на ЛК: https://lk․donetskmfc61․ru
График личного приёма и запись на приём
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через форму «Запись на приём» на официальном сайте․
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор уточнит желаемый отдел и время)․
Примерный график приёма по отделам:
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел паспортных услуг | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑18:00 |
| Отдел ЖКХ | Вт‑Чт | 09:30‑16:30 |
| Отдел регистрации бизнеса | Пн‑Пт | 09:00‑15:00 |
Структура МФЦ: отделы и подразделения
- Отдел регистрации и снятия с учёта — оформление прописки, выездных справок․
- Отдел паспортных и удостоверяющих документов — выдача и замена паспортов, загранпаспортов․
- Отдел социальной защиты — пенсионные выплаты, пособия, детские выплаты․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства, справки о прописке, услуги ЖКХ․
- Отдел предпринимательства, регистрация ИП, ООО, получение лицензий․
- Отдел кадров и обучения — вакансии, стажировки, повышение квалификации сотрудников․
Руководство МФЦ Донецк
На момент публикации (19 июня 2026 г․) в руководстве МФЦ находятся:
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Начальник отдела информационных технологий: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей:
- Yandex Maps: Отзывы о МФЦ Донецк
- Google Reviews: Google‑отзывы
- Сайт МФЦ – раздел «Отзывы»: https://donetskmfc61․ru/otzyvy
Средний рейтинг — 4,3 из 5․ Чаще всего отмечают:
- Положительно: быстрый сервис, вежливый персонал, возможность онлайн‑записи․
- Критически: очереди в часы пик, иногда задержки в проверке документов․
Как пользоваться официальным сайтом МФЦ
- Откройте главную страницу и выберите нужный сервис в меню «Услуги»․
- Если требуется запись, нажмите кнопку «Записаться онлайн» и заполните форму (ФИО, контактный телефон, желаемый день/время)․
- Для отслеживания статуса заявки войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕПГУ или телефон)․
- При необходимости скачайте готовые формы и перечни документов в разделе «Документы»․
- Если возникли вопросы, используйте чат‑бот на сайте или позвоните на горячую линию․
Официальный сайт https://donetskmfc61․ru, это удобный инструмент для получения государственных и муниципальных услуг в Донецке․ Через него можно записаться на приём, проверить готовность документов, получить справки и связаться с сотрудниками центра․ При возникновении вопросов всегда доступны телефон горячей линии, электронная почта и онлайн‑чат․
Помните: информация о режиме работы и контактных данных может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные сведения на официальном сайте или по телефону․
Дата актуализации: 18 июня 2026 г․