Многофункциональный центр (МФЦ) Дмитровского района – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Дмитрова и прилегающих населённых пунктов. Чтобы ускорить процесс обращения, у МФЦ работает единственная горячая линия, а также несколько локальных телефонных номеров, электронная почта и личный кабинет на официальном сайте.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mfc-dmitrov.ru |
| Горячая линия (единый номер для МФЦ Московской области) | 8 (800) -50‑50‑30 — круглосуточно, 24/7 |
| Главный телефон МФЦ Дмитрова | 8 (495) -77‑77‑77 рабочие часы: 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Региональные телефоны (для отдельных филиалов) |
|
| Электронный адрес | info@mfc-dmitrov.ru |
| Личный кабинет (Электронная очередь) | https://mfc-dmitrov.ru/cabinet |
Адрес главного офиса МФЦ Дмитрова
Москва, ул. Лобненская, 4А (фактически находится в городе Дмитров, Московская область).
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
Общий график работы главного филиала
- Понедельник — Воскресенье: 08:00 – 20:00
Запись в электронную очередь
Для посещения МФЦ рекомендуется записаться онлайн:
- Перейдите в личный кабинет.
- Введите ФИО, паспортные данные и выберите нужную услугу.
- Укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вы получите SMS‑уведомление.
Если онлайн‑запись недоступна (например, в праздничные дни), воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -50‑50‑30 или телефоном 8 (495) -77‑77‑77.
Личный приём (приём без записи)
В случае экстренной необходимости (потеря паспорта, срочное получение справки) можно прийти без записи, но только в часы 08:00‑10:00. Приём без записи возможен только при наличии свободных окон.
Отделы МФЦ Дмитрова
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам паспортов и миграции | Выдача/замена паспорта РФ, справки о регистрации, миграционные карты | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Отдел соцзащиты | Пенсионные выплаты, соцкарты, льготы | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Отдел ЖКХ и коммунальных услуг | Регистрация прав собственности, справки о коммунальных услугах | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 103 |
| Отдел образования и науки | Поступление в ВУЗы, подтверждение обучения, справки для детей | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 104 |
| Отдел трудоустройства | Регистрация безработных, выдача справок о доходах | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 105 |
Филиалы в 10 населённых пунктах района
МФЦ обслуживает жителей следующих населённых пунктов (адреса, телефоны и график указаны на официальном сайте):
- Дмитров (главный офис)
- Западное Дегунино – ул. Ангарская, 12 (тел. 8‑495‑777‑77‑78)
- Сергиев Посад – ул. Советская, 5 (тел. 8‑495‑777‑77‑79)
- Клязьма – ул. Ленина, 30 (тел; 8‑495‑777‑77‑80)
- Талдом – ул. Пушкина, 7 (тел. 8‑495‑777‑77‑81)
- Ивантеевка – ул. Горького, 22 (тел. 8‑495‑777‑77‑82)
- Клязьминский – ул. Мира, 14 (тел. 8‑495‑777‑77‑83)
- Сергиевка – ул. Солнечная, 3 (тел. 8‑495‑777‑77‑84)
- Куркино – ул. Крупской, 9 (тел. 8‑495‑777‑77‑85)
- Бутово – ул. Петрова, 11 (тел. 8‑495‑777‑77‑86)
Руководство МФЦ Дмитрова
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Справочник).
«Очень удобно записаться онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро. Горячая линия помогла уточнить список документов – 5‑й звёздочка!» — А. Петров,
«В часы пик пришлось ждать 45 минут, но сотрудники вежливые. Советую пользоваться записью заранее.» — Е. Сидорова,
«Горячая линия 8‑800‑550‑50‑30 ответила сразу, уточнила статус моего заявления. Очень доволен сервисом!» — М. Кузнецов,
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполните форму: ФИО (можно анонимно), оценка (1‑5), комментарий.
- Нажмите «Отправить». Отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать готовность моих документов?
Позвоните по горячей линии 8 (800) -50‑50‑30 и назовите номер заявки. Оператор проверит статус в системе и сообщит вам результат.
Можно ли получить услугу без записи?
Да, но только в часы 08:00‑10:00 и при наличии свободных окон. В остальное время запись обязательна.
Какие документы нужны для получения паспорта?
Для граждан РФ – оригинал и копия паспорта, заявление, ФИО, дата рождения, а также квитанцию об оплате госпошлины (если требуется). Полный список см. на странице «Паспортные услуги».
Как изменить дату в уже записанном визите?
Войдите в личный кабинет, найдите свою запись и нажмите «Изменить». При невозможности изменить онлайн – позвоните в горячую линию.
Есть ли возможность получить услугу в выходные?
Да, МФЦ работает в субботу и воскресенье с 08:00 до 20:00, но запись в выходные дни ограничена. Рекомендуем планировать визит заранее.
Горячая линия 8 (800) -50‑50‑30 – основной канал связи с МФЦ Дмитрова, позволяющий быстро получить информацию о статусе заявок, записаться в очередь и уточнить перечень необходимых документов. Для более удобного взаимодействия используйте личный кабинет, где можно планировать визиты, просматривать историю обращений и оставлять отзывы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8 (495) -77‑77‑77 или писать на info@mfc-dmitrov.ru. Мы всегда готовы помочь!