Многофункциональный центр (МФЦ) района Чертаново Северное – один из самых удобных пунктов получения государственных услуг в Юго‑Восточном административном округе Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ телефон‚ электронная почта‚ ссылки на онлайн‑сервисы‚ график работы‚ перечень отделов и отзывы граждан.
Адрес и карта
Адрес: Варшавское шоссе‚ д. 128‚ корпус 2‚ г. Москва‚ район Чертаново Северное
Как добраться:
• метро – станция «Чертановская» (красная линия)‚ выход к Варшавскому шоссе (≈ 500 м).
• автобус – маршруты 77‚ 151‚ 156‚ 191‚ 207 останавливаются рядом с зданием.
• на машине – парковка у входа в МФЦ (парковочные места ограничены).
Посмотреть на карте Яндекс
Официальный сайт
Для получения полной информации‚ записи на приём онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал moscow.mfc.ru/cher. На сайте доступны:
- Перечень всех услуг (более 90 видов);
- Онлайн‑запись в любой отдел (бесплатно);
- Справочная база вопросов и ответов;
- Форма обратной связи и раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия и телефонные справки
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑35‑35
Основной телефон МФЦ: 8 (495) -81‑85‑15
Дополнительные справочные номера:
- 8‑499‑940‑00‑54
- 8‑499‑940‑19‑87
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и уточнения деталей используйте e‑mail:
info@cher.mfc.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Записи на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживания статуса заявки;
- Получения электронных справок и выписок;
- Оплаты государственных пошлин онлайн.
Личный приём (запись онлайн)
Для получения услуги‚ требующей личного присутствия (например‚ выдача загранпаспорта‚ оформление миграционной карты)‚ необходимо записаться:
- Перейдите на страницу записи;
- Выберите нужный отдел и услугу;
- Укажите удобную дату и время (в пределах графика работы);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 18:00 |
| Вторник | 10:00 – 20:00 |
| Среда | 10:00 – 18:00 |
| Четверг | 10:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (при записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Чертаново Северное
- Отдел по вопросам миграции – оформление ВНЖ‚ миграционных карт‚ справок о регистрации.
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов РФ‚ загранпаспортов‚ справок о гражданстве.
- Отдел жилищных вопросов (ГБУ «Жилищник») – справки о прописке‚ выписка из домовой книги‚ услуги по регистрации права собственности.
- Отдел ПФР – пенсионные справки‚ подтверждения страхового стажа.
- Отдел ФСС – справки о страховом стаже‚ выписки для работодателей.
- Отдел ОМС – полис обязательного медицинского страхования‚ справки о полисе.
- Отдел по работе с документами МФЦ – прием и выдача оригиналов и копий документов‚ нотариальные услуги.
Руководство МФЦ
На 2026 год руководителем МФЦ Чертаново Северное является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель – Кузнецова Елена Викторовна. Руководство отвечает за:
- Контроль качества предоставляемых услуг;
- Организацию работы персонала;
- Внедрение новых электронных сервисов;
- Работу с обращениями граждан.
Отзывы граждан
Андрей‚ 34 года‚ житель Чертаново Северное: «Записался онлайн‚ пришёл в назначенный час‚ всё оформили за 30 минут. Персонал вежливый‚ но иногда бывает шум в зале ожидания.»
Марина‚ 28 лет‚ студентка: «Очень удобно‚ что можно получить справку о прописке без очереди‚ просто через личный кабинет. Единственное‚ телефон горячей линии иногда заняты.»
Владимир‚ 55 лет‚ пенсионер: «Отдел ПФР помог быстро оформить пенсионный сертификат. Рекомендую записываться заранее‚ иначе в будние дни может быть длинная очередь.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить услугу без записи? Да‚ в часы пик (10:00‑12:00) возможна запись «на месте»‚ но время ожидания может достигать 1‑2 часов;
- Какие документы нужны для замены паспорта? Паспорт РФ‚ заявление‚ фотография 35 × 45 мм‚ а также документ‚ подтверждающий изменение ФИО (если применимо).
- Можно ли оплатить государственную пошлину онлайн? Да‚ через личный кабинет или приложение «Госуслуги».
- Есть ли услуги для иностранных граждан? Да‚ отдел миграции обслуживает запросы иностранных граждан (виза‚ ВНЖ‚ разрешения на работу).
МФЦ Чертаново Северное – современный центр государственных услуг‚ где каждый житель района может быстро и без лишних очередей оформить необходимые документы. Пользуйтесь официальным сайтом‚ записывайтесь онлайн и следите за графиком работы‚ чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8 (800) -55‑35‑35 или пишите на info@cher.mfc.ru. Мы всегда рады помочь!