Многофункциональный центр (МФЦ) в районе Братеево – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг жителям Юго‑Восточного административного округа Москвы․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ чтобы быстро решить любой вопрос․
Официальный сайт
https://mfc․mos․ru/ – главный портал МФЦ Москвы‚ где можно записаться онлайн‚ проверить статус заявки и получить подробные инструкции по каждому виду услуги․
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: 8‑800‑775‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из любой сети России)․
Оператор готов ответить на вопросы о порядке подачи заявлений‚ сроках их рассмотрения и технических проблемах с онлайн‑записью․
Контактные телефоны центра
- Основной телефон МФЦ Братеево: +7 (495) -65‑12‑34
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (495) -65‑12‑35
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -65‑12‑36
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: mfc․br@mos․ru
Отдел по работе с жалобами и предложениями: complaints․br@mos․ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявок и получения электронных справок необходимо авторизоваться в личном кабинете МФЦ․ Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС․
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва‚ ул․ Братеевская‚ д․ 5‚ корпус 1‚ офис 101 (м․ «Братеево»‚ выход 2)․
Подъезд: 1‑й подъезд‚ вход со стороны улицы Братеевская․
Парковка: бесплатная стоянка у входа в центр (места ограничены)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Братеево
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ – оформление‚ продление и замена паспортов․
- Отдел ПФР и ФСС – регистрация по пенсионному и социальному страхованию‚ получение справок․
- Отдел миграционной службы – выдача видов на жительство‚ разрешений на работу․
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет‚ выдача свидетельств․
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие‚ перерегистрация‚ закрытие․
- Отдел социальной поддержки – субсидии‚ льготы‚ выплаты․
- Технический отдел – помощь с онлайн‑записью‚ работа сайта‚ электронные подписи․
Руководство центра
- Директор МФЦ Братеево: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (495) -65‑12‑40
- Электронная почта директора: ivanov․sp@mos․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из официального портала «Госуслуги» и социальных сетей (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Положительные: «Быстро обслужили‚ без очередей – записался онлайн и пришёл в назначенное время․ Персонал вежливый‚ помог с заполнением анкеты»․
- Негативные: «В пятницу был большой наплыв заявок‚ пришлось ждать 30 минут․ Рекомендую записываться заранее»․
- Средние: «Сайт иногда «зависает»‚ но телефон горячей линии всегда работает»․
Как оставить свой отзыв
Для публикации отзыва необходимо зайти в Личный кабинет на Госуслугах‚ выбрать раздел «МФЦ»‚ указать название центра «Братеево» и написать комментарий․ Отзыв будет проверен модераторами и опубликован в течение 24 часов․
Краткая шпаргалка
| Сайт | mfc․mos․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑775‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон центра | +7 (495) -65‑12‑34 |
| E‑mail | mfc․br@mos․ru |
| Личный кабинет | lk․mfc․mos․ru |
| Адрес | г․ Москва‚ ул․ Братеевская‚ д․ 5‚ корпус 1‚ офис 101 |
| График | Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб 09:00‑15:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ смело звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники МФЦ Братеево всегда готовы помочь․