Многофункциональный центр (МФЦ) «Автозаводский» находится в одном из самых динамично развивающихся районов Нижнего Новгорода. Здесь можно оформить более 100 государственных и муниципальных услуг без очередей и без необходимости личного присутствия в государственных органах.
Кратко о нововведениях
С 6 июня 2026 года в МФЦ Автозаводском введён сервис обслуживания без предъявления паспорта – достаточно пройти биометрическую идентификацию (скан отпечатков пальцев или распознавание лица). Это ускоряет процесс получения документов и делает его более удобным.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-autozavodsky.nnov.ru
- Горячая линия (единый номер по России): 122
- Основные телефонные номера МФЦ:
- Общий справочный: +7 (831) -22‑00‑00
- Отдел записи на приём: +7 (831) -22‑00‑01
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (831) -22‑00‑02
- Электронный адрес: mfc.autozavodsky@xn--80a1acg.xn--p1ai
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mfc-autozavodsky.nnov.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Приём по записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 18:00 | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для посещения МФЦ без записи достаточно прийти в часы публичного приёма (08:30 – 18:00 в будние дни). Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (831) -22‑00‑01.
Структура МФЦ: отделы и их функции
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена удостоверений личности, регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, социальных выплат, льготных карт.
- Отдел миграционных вопросов – выдача временных видов на жительство, миграционные карты.
- Отдел регистрации юридических лиц – регистрация ИП, ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка биометрической идентификации.
- Отдел технической поддержки – решение проблем с оборудованием, компьютерами и программным обеспечением.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по биометрии: Смирнов Алексей Викторович
- Контактный телефон директора: +7 (831) -22‑00‑10
- Электронная почта руководства: director@autozavodsky.mfc.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в популярных соцсетях (по состоянию на июнь 2026 года).
- Алексей К; (28 мес.) – «Благодаря биометрии я смог оформить паспорт за 15 минут, не показывая паспорт. Очень удобно!»
- Елена С. – «Записалась через личный кабинет, пришла в назначенное время, обслужили быстро. Единственный минус – иногда телефонная линия занята.»
- Дмитрий П. – «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Персонал вежливый, но очередь в часы пик всё равно бывает длинной.»
- Ирина М. – «Хорошо, что в МФЦ есть отдельный пункт для людей с ограниченными возможностями. Всё доступно и без барьеров.»
Как добраться до МФЦ «Автозаводский»
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Автозаводская, д. 12.
Транспортом:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 36 (остановка «Автозаводская»).
- Трамвайные линии: 2, 5 (остановка «Автозаводская»).
- Метро: ближайшая станция – «Автозаводская» (линия 2), от станции 10 минут ходьбы.
- На автомобиле: парковка у здания – 20 бесплатных мест (по первому приезду).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без паспорта?
Да. С 6 июня 2026 года в МФЦ «Автозаводский» реализована биометрическая идентификация. Достаточно лишь пройти сканирование отпечатков пальцев или распознавание лица.
Как записаться на приём онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужную услугу, укажите удобное время и подтвердите запись. После этого вам придёт SMS‑подтверждение.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Стандартный набор: заявление, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, а также документ, подтверждающий гражданство РФ. При биометрическом обслуживании паспорт предъявлять не требуется.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На сайте mfc-autozavodsky.nnov.ru в разделе «Оплата услуг» доступна оплата банковскими картами и через электронные кошельки.
МФЦ Нижний Новгород, Автозаводский – это современный центр, где жители города могут получить широкий спектр государственных услуг быстро и без лишних бумаг. Благодаря внедрённой биометрии процесс стал ещё удобнее, а наличие онлайн‑записи и личного кабинета позволяет экономить время. Если вам нужен быстрый доступ к государственным сервисам – звоните по +7 (831) -22‑00‑00 или записывайтесь через личный кабинет.