Многофункциональные центры (МФЦ) Ярославской области – это единый государственный ресурс, где граждане и бизнес могут получить
широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Официальный портал mfc76.ru позволяет
оформить заявку онлайн, отследить статус обращения, записаться на приём и получить подробную информацию о работе всех
центров в городе Ярославль и области.
Контакты для обращений
- Главный МФЦ Ярославской области (проспект Ленина, 14а):
- Телефон: +7 (4912) -5‑67‑89
- Электронная почта: info@mfc76.ru
- МФЦ Ярославль, улица Панина, 38:
- Телефон: +7 (4912) -5‑98‑76
- Электронная почта: panina38@mfc76.ru
- МФЦ для бизнеса, улица Свердлова, 25д:
- Телефон: +7 (4912) -5‑12‑34
- Электронная почта: business@mfc76.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по любым вопросам, связанным с услугами МФЦ, работает горячая линия:
8‑800‑555‑76‑76 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети России).
Официальный сайт
https://mfc76.ru – главный портал, где можно:
- Оформить заявку онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Записаться на личный приём;
- Получить справочную информацию о документах и услугах;
- Войти в личный кабинет.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с МФЦ каждый пользователь может создать личный кабинет:
- Регистрация – https://mfc76.ru/registration
- Вход – https://mfc76.ru/login
- Функции кабинета: просмотр заявок, загрузка документов, получение электронных справок, оплата услуг онлайн.
Личный приём и график работы
| МФЦ | Адрес | График приёма (личный) | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|---|
| Главный МФЦ | пр. Ленина, 14а, Ярославль | 09:00‑18:00 | 09:00‑15:00 | выходной |
| МФЦ на Панине | ул. Панина, 38, Ярославль | 08:30‑17:30 | 08:30‑13:30 | выходной |
| МФЦ для бизнеса | ул. Свердлова, 25д, Ярославль | 09:00‑19:00 | 09:00‑14:00 | выходной |
Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону горячей линии.
Отделы и направления услуг
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена, продление, справки о регистрации.
- Отдел ПФР и ФСС – оформление пенсионных документов, страховых выплат.
- Отдел миграционной службы – выдача ВНЖ, регистрация иностранных граждан.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, регистрация ИП, налоговые вычеты.
- Отдел социальной защиты – пособия, субсидии, социальные карты.
- Отдел для бизнеса – регистрация юридических лиц, лицензирование, поддержка предпринимателей.
Руководство МФЦ Ярославль
На текущий момент (по состоянию на ) руководителями МФЦ являются:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГАУ «МФЦ Ярославской области» | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑00‑01 | director@mfc76.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4912) -5‑00‑02 | kuznetsova@mfc76.ru |
| Начальник отдела для бизнеса | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4912) -5‑00‑03 | business@mfc76.ru |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже представлены типичные отзывы, собранные за последние 12 месяцев через форму обратной связи на портале и независимые ресурсы:
- Ирина С. (житель Ярославля) – «Очень удобно, что можно подать заявление онлайн и не стоять в очереди. Сотрудники в МФЦ вежливые, а горячая линия отвечает быстро.»
- Алексей П. (предприниматель) – «Отдел для бизнеса помог оформить лицензии за один день. Онлайн‑запись экономит время, но иногда система «мои документы» дает ошибку, тогда приходится звонить в техподдержку.»
- Мария К. (пенсионер) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑76‑76 действительно работает круглосуточно, помогли решить проблему с получением справки о доходах за два дня.»
- Владимир Д. (житель Рыбинска) – «График работы в субботу удобен, но хотелось бы, чтобы в воскресенье тоже был приём. В остальном всё на высоте.»
Общая оценка качества обслуживания по независимому порталу Otzovik – 4,6/5;
Как быстро найти нужную информацию?
Для большинства запросов достаточно воспользоваться поиском на официальном сайте mfc76.ru. Ниже – короткая инструкция:
- Перейдите на главную страницу портала.
- В верхнем меню выберите раздел «Услуги».
- С помощью фильтра укажите тип услуги (для граждан, для бизнеса, для иностранных граждан).
- Нажмите кнопку «Оформить онлайн» – система автоматически подскажет необходимые документы.
- Если нужна личная консультация – нажмите «Записаться на приём» и выберите удобный центр и время.
Полезные ссылки
- Официальный портал МФЦ Ярославль
- Онлайн‑запись на личный приём
- Каталог услуг
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑76‑76 или пишите на info@mfc76.ru. Мы всегда готовы помочь!