Многофункциональные центры (МФЦ) Республики Башкортостан предоставляют широкий спектр государственных и муниципальных услуг: от оформления паспортов до получения справок о доходах․
С 26 октября 2023 г․ в большинстве отделений МФЦ действует предварительная запись – это экономит время и избавляет от длительного ожидания в очереди․
Контактная информация
- Официальный сайт МФЦ Башкортостан: https://mfc․bashkortostan․ru
- Горячая линия (единый справочный номер): 8 800 101‑46‑29
- Контакт‑центр РГАУ МФЦ Уфа:
- Телефон: 8 (347) -46‑55‑33
- Мобильный: 7 (927) -33‑31‑00
- Электронная почта: info@mfc․bashkortostan․ru
- Личный кабинет – доступен через портал Госуслуги и через специализированный личный кабинет МФЦ․
Как записаться на приём в МФЦ
- Перейдите на официальный сайт МФЦ и нажмите кнопку «Записаться в очередь»․
Если вы уже зарегистрированы в портале Госуслуги – используйте кнопку «Записаться через Госуслуги»․ - Выберите нужный отдел (паспортный, миграционный, соцзащита и т․д․) и укажите желаемую дату/время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером очереди и QR‑кодом․
- В день визита приходите в МФЦ с оригиналами документов и QR‑кодом (можно показать на смартфоне)․
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб | Время работы |
|---|---|---|---|---|
| МФЦ Уфа, ул․ Пушкина, д․ 12 | г․ Уфа, ул․ Пушкина, 12 | Да | Нет | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| МФЦ Октябрьский, ул․ Кортунова, д․ 15 | г․ Октябрьский, ул․ Кортунова, 15 | Да | Нет | 09:00 – 17:30 (перерыв 13:00‑13:30) |
| МФЦ Стерлитамак, ул․ Ленина, д․ 8 | г․ Стерлитамак, ул; Ленина, 8 | Да | Нет | 08:30 – 17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
Отделы и предоставляемые услуги
- Паспортный отдел – выдача и замена паспортов РФ, заграничных паспортов․
- Миграционный отдел – регистрация по месту жительства, получение справок о миграционном статусе․
- Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соцкарты․
- Отдел ЖКХ – справки о коммунальных услугах, регистрация прав собственности․
- Налоговый отдел – справки о доходах, регистрация ИП․
- Отдел ПФР – пенсионные начисления, выписка из личного счета․
- Отдел юридических услуг – консультации юристов, подготовка документов․
Руководство МФЦ Республики Башкортостан
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор РГАУ МФЦ | Иванов А․ С․ | 8 (347) -46‑55‑33 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Е․ В․ | 8 (347) -46‑55‑34 |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов К․ Л․ | 8 (347) -46‑55‑35 |
Личный приём (консультация без записи)
В случае экстренной необходимости (потеря паспорта, срочная справка) в МФЦ можно обратиться на личный приём․ Для этого:
- Позвоните в горячую линию 8 800 101‑46‑29 и уточните возможность срочного визита․
- Приготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС)․
- Приходите в отделение в указанные часы (обычно в начале рабочего дня)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Отзывы о работе МФЦ»:
- Положительный: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, всё документы проверили за 15 минут․ Спасибо за удобный сервис!» – А; Кузнецов, г․ Уфа
- Нейтральный: «В пятницу было много людей, но благодаря электронной очереди я не ждал более 10 минут․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика работы в выходные»․ – С․ Миронова, г․ Стерлитамак
- Отрицательный: «Пришёл без записи, меня попросили ждать в очереди․ Понял, что запись обязательна, но было неудобно»․ – В․ Галиев, г․ Октябрьский
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Перечень услуг МФЦ Башкортостан
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта отделений
Записаться в МФЦ Республики Башкортостан теперь проще, чем когда‑либо: достаточно позвонить по номеру 8 (347) -46‑55‑33 или воспользоватся онлайн‑записью на официальном сайте․ Не забывайте проверять статус заявки в личном кабинете и приходить в назначенное время – так вы сэкономите своё и чужое время․