Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Общая информация
Администрация города Барнаул (Алтайский край) располагается по адресу: 656056, проспект Ленина, 18.
Официальный сайт https://barnaul.org/ работает в тестовом режиме, поэтому некоторые сервисы могут быть ограничены.
Горячая линия и телефонные приёмные
Горячая линия администрации (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Если вы хотите связаться напрямую с конкретным отделом или руководителем, используйте нижеуказанные номера приёмных.
2.1 Номера приёмных (по отделам)
- Франк Вячеслав Генрихович – телефон приёмной: 370‑354, 370‑310 (адрес: ул. Гоголя, 48; пр‑кт Ленина, 18)
- Федоров Андрей Алексеевич – телефон приёмной: 370‑316 (ул. Гоголя, 48)
- Тасюк Роман Александрович – телефон: 371‑401 (ул. Короленко, 65)
- Гринина Анастасия Сергеевна – телефон: 371‑451 (ул. Короленко, 65)
- Фоминых Светлана Николаевна – телефон: 370‑571 (ул. Гоголя, 48)
- Чаузова Светлана Александровна – телефон: 370‑481 (ул. Гоголя, 48)
- Финк Оксана Анатольевна – телефон приёмной: 370‑311 (ул. Гоголя, 48)
- Кислякова Татьяна Сергеевна – телефон приёмной: 370‑354 (ул. Гоголя, 48)
- Комарова Галина Ивановна – телефон: 370‑370 (ул. Гоголя, 48)
- Чередниченко Ольга Витальевна – телефон: 614‑404, 614‑402 (ул. Воровского, 115а)
- Белоцерковец Максим Александрович – телефон: 371‑645 (пр‑кт Ленина, 18)
- Насыров Олег Игоревич – телефон: 370‑337, 370‑338 (ул. Гоголя, 48)
- Решетникова Софья Александровна – телефон: 371‑630 (пр‑кт Ленина, 18)
- Рябчун Сергей Васильевич – телефон приёмной: 370‑315 (ул. Гоголя, 48)
- Кожевникова Ирина Владимировна – телефон: 370‑421 (ул. Гоголя, 48)
- Кротова Наталья Викторовна – телефон: 370‑461 (ул. Гоголя, 48)
- Трепезникова Юлия Николаевна – телефон: 370‑341 (ул. Гоголя, 48)
- Полтаренко Владимир Николаевич – телефон: 371‑800 (ул. Никитина, 59а)
- Шернина Ольга Александровна – телефон: 371‑712, 371‑713 (пр‑кт Ленина, 6)
- Лисин Игорь Николаевич – телефон приёмной: 370‑314 (ул. Гоголя, 48)
- Сонин Алексей Николаевич – телефон: 371‑489 (ул. Гоголя, 48)
- Нейман Андрей Викторович – телефон: 299‑130 (ул. Чудненко, 110)
- Татьянин Сергей Сергеевич – телефон приёмной: 370‑312 (ул. Гоголя, 48)
- Крюков Андрей Викторович – телефон: 370‑409 (656043, г. Барнаул, ул. Гоголя, 48)
- Артемов Александр Владимирович – телефон приёмной: 370‑313 (ул. Гоголя, 48)
- Штебнер Александр Леонидович – телефон: 370‑360 (ул. Гоголя, 48)
- Муль Андрей Генрихович – телефон: 569‑045 (ул. С.Республик, 36а)
- Королева Татьяна Николаевна – телефон: 371‑781, 371‑793, 371‑790 (ул. Никитина, 59а)
- Паршков Валерий Геннадьевич – телефон: 371‑962 (пр‑кт Ленина, 6)
- Кобзаренко Петр Иванович – телефон: 371‑909 (пр‑кт Строителей, 8)
- Курышин Андрей Александрович – телефон приёмной: 370‑343 (ул. Гоголя, 48)
- Ведяшкин Валерий Иванович – телефон: 371‑601 (ул. Короленко, 58)
- Воронков Пётр Васильевич – телефон: 371‑930 (пр‑кт Социалистический, 14)
- Андреева Екатерина Сергеевна – телефон: 370‑390 (ул. Гоголя, 48)
2.2 Как правильно звонить?
При звонке укажите:
1) Ваше ФИО и контактный телефон;
2) Краткую суть обращения;
3) Нужный отдел (по списку выше) или имя руководителя, к которому хотите обратиться.
Оператор перенаправит ваш звонок к нужному специалисту.
Электронные каналы связи
3.1 Официальный сайт
https://barnaul.org/ – главный портал администрации. На сайте доступны новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и форма обратной связи.
3.2 Электронная почта
info@barnaul.org – общий почтовый ящик для запросов граждан. Для вопросов, требующих конфиденциальности, используйте адреса отделов (см. раздел «Отделы» ниже).
3.3 Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете https://barnaul.org/lk. Через ЛК можно:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к руководителям отделов;
- Оставлять отзывы о работе администрации.
Личный приём руководителей и график работы приёмных
4.1 График приёма (общий)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
4.2 Как записаться на личный приём
1) Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
2) Позвонив по телефону приёмной конкретного руководителя (см. пункт 2.1).
3) Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – ФИО – отдел».
Структура администрации (отделы)
Ниже – основные подразделения, их контактные данные и руководители (по состоянию на ).
- Отдел управления городским имуществом – руководитель: Франк Вячеслав Генрихович. Телефон: 370‑354, 370‑310.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – руководитель: Федоров Андрей Алексеевич. Телефон: 370‑316.
- Отдел социальной защиты населения – руководитель: Тасюк Роман Александрович. Телефон: 371‑401.
- Отдел градостроительства и архитектуры – руководитель: Гринина Анастасия Сергеевна. Телефон: 371‑451.
- Отдел экономического развития – руководитель: Фоминых Светлана Николаевна. Телефон: 370‑571;
- Отдел культуры и спорта – руководитель: Чаузова Светлана Александровна. Телефон: 370‑481.
- Отдел образования – руководитель: Финк Оксана Анатольевна. Телефон: 370‑311.
- Отдел здравоохранения – руководитель: Кислякова Татьяна Сергеевна. Телефон: 370‑354.
- Отдел правового обеспечения – руководитель: Комарова Галина Ивановна. Телефон: 370‑370.
- Отдел информационных технологий – руководитель: Чередниченко Ольга Витальевна. Телефон: 614‑404, 614‑402.
Руководство администрации
Список ключевых руководителей (по состоянию на 2026 год):
- Франк Вячеслав Генрихович – Глава Администрации (пр. Ленина, 18).
- Федоров Андрей Алексеевич – Заместитель главы по социальным вопросам.
- Тасюк Роман Александрович – Заместитель главы по экономическому развитию.
- Гринина Анастасия Сергеевна – Заместитель главы по градостроительству.
- Фоминых Светлана Николаевна – Руководитель отдела ЖКХ.
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://barnaul.org/feedback).
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Госуслуги (портал gosuslugi.ru, сервис «Обращения в органы власти»).
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑55‑55 (можно сразу озвучить отзыв).
Для ускоренного рассмотрения укажите в отзыве:
- Точное название отдела или ФИО сотрудника;
- Дата и время обращения (если есть запись звонка или встречи);
- Краткое описание проблемы и ваши предложения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о месте жительства?
- Заполнить онлайн‑заявку в личном кабинете, выбрать услугу «Справка о месте жительства», оплатить госпошлину (если требуется) и получить документ в электронном виде или в отделе по адресу пр. Ленина, 18.
- Куда обращатся за вопросами о земельных участках?
- В Отдел управления городским имуществом (тел. 370‑354, 370‑310) или через форму «Земельные вопросы» на сайте.
- Можно ли записаться к руководителю отдела без предварительной записи?
- Нет. Все приёмы проходят по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Как узнать статус моего обращения?
- В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата ответа.
Горячая линия и широкий набор электронных сервисов позволяют жителям Барнаула быстро и удобно взаимодействовать с органами местного самоуправления.
Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными приёмными – так ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки.
© 2026 Администрация города Барнаул. Все права защищены.