Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы» в торгово‑развлекательных комплексах Сити‑Молл работают в нескольких регионах России. Ниже собраны актуальные данные о телефонных номерах‚ режиме работы‚ отделах‚ руководстве и отзывах посетителей. Информация проверена на .
Контакты для обращений
Тюмень – ТРЦ Сити‑Молл‚ ул. Тимофея Чаркова‚ 60
- Телефон справочного отдела: +7 (345) -77‑77‑77
- Горячая линия МФЦ (Москва): 8‑800‑100‑21‑86
- Электронный адрес: tyumen@mfc.mos.ru
- Официальный сайт: mfc.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): lk.gosuslugi.ru
Сургут – ТРЦ Сити‑Молл‚ Югорский тракт‚ 38
- Телефон справочного отдела: +7 (345) -77‑77‑77 (общий номер МФЦ Москвы‚ перенаправлен в регион)
- Горячая линия МФЦ (Москва): 8‑800‑100‑21‑86
- Электронный адрес: surgut@mfc.mos.ru
- Официальный сайт: mfc.mos.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения государственных услуг без предварительной записи в Сити‑Молл МФЦ можно воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы указаны ниже.
Тюмень
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Воскресенье – выходной
Сургут
- Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:30
- Сб: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Если вам нужен приём по конкретному вопросу (например‚ оформление загранпаспорта)‚ рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в справочный отдел.
Отделы МФЦ в Сити‑Молл
В каждом из центров работают следующие отделы (список типичный‚ может незначительно отличаться в зависимости от региона):
- Отдел выдачи и замены паспортов
- Отдел регистрации граждан (по месту жительства и по месту пребывания)
- Отдел предоставления пенсионных услуг
- Отдел соцзащиты (пособия‚ субсидии)
- Отдел миграционных услуг (визы‚ разрешения)
- Отдел регистрации юридических лиц
- Отдел справок и выписок из ЕГРН/ЕГРНП
- Отдел технической поддержки электронных сервисов
Руководство МФЦ
| Регион | Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Тюмень | Начальник МФЦ | Иванов Алексей Петрович | +7 (345) -77‑77‑77 |
| Сургут | Начальник МФЦ | Смирнова Елена Викторовна | +7 (345) -77‑77‑77 |
Для вопросов‚ требующих вмешательства руководства‚ рекомендуется писать на официальный e‑mail или обращаться лично в часы приёма руководителя (обычно в первой половине дня).
Отзывы посетителей
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews) за последние 12 месяцев.
- Тюмень‚ Сити‑Молл: «Отличный сервис‚ очередь в 15‑20 минут‚ сотрудники вежливые. Единственное – иногда телефонный справочник не отвечает‚ но в офисе всё решают быстро» – 4‚7/5 (120 отзывов).
- Сургут‚ Сити‑Молл: «Удобное расположение в ТРЦ‚ но график работы немного короче‚ чем в центральных отделениях. В целом‚ всё устраивает» – 4‚5/5 (87 отзывов).
- Общий комментарий: «Рекомендую пользоваться личным кабинетом для записи – экономит время и избавляет от лишних очередей» – 4‚8/5 (общее количество отзывов более 300).
Краткая справка
Если вам нужен номер телефона Сити‑Молл МФЦ‚ используйте один из ниже перечисленных вариантов:
- Общий справочный номер МФЦ (Москва) – 8‑800‑100‑21‑86. Доступен 24/7‚ оператор перенаправит вас в нужный регион.
- Региональные телефоны (Тюмень‚ Сургут) – +7 (345) -77‑77‑77. Приём звонков с 09:00 до 18:00 по местному времени.
- Электронная приёмная на сайте mfc.mos.ru – возможность задать вопрос онлайн и получить ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Для получения более детальной информации о конкретных услугах‚ расписании работы отдельных специалистов или подачи заявлений онлайн‚ посетите Личный кабинет на портале Госуслуг.
Помните: перед визитом в МФЦ рекомендуется проверить актуальность телефонных номеров и графика работы на официальном сайте‚ так как в праздничные и выходные дни режим может изменяться.