Муниципальное казенное учреждение «Комитет внешнего благоустройства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани» (МКУ КВБ), это ключевой отраслевой орган управления, отвечающий за состояние городской среды, парков, скверов, дорог и территорий общего пользования в столице Татарстана. Ниже представлена подробная статья со всеми необходимыми контактами, структурой, руководством и порядком обращения граждан на .
Общее описание и сведения об организации
Комитет внешнего благоустройства является структурным подразделением Исполнительного комитета города Казани. Его основная миссия — обеспечение комплексного развития городской инфраструктуры, контроль за качеством уборки, зеленых насаждений, малых архитектурных форм и дорожного покрытия.
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение Комитет внешнего благоустройства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани
- Сокращенное наименование: МКУ КВБ г. Казани
- Юридический и фактический адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Театральная, д. 13 (каб. 202)
- ИНН / КПП: 1655147246 / 165501001
- ОГРН: 1071690066744
- ОКПО: 83451993
- Дата регистрации: 13 ноября 2007 года
- Учредитель: Исполнительный комитет муниципального образования города Казани
- Основной вид деятельности: Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера (ОКВЭД 84.11)
Важно: Не путать МКУ «Комитет внешнего благоустройства» (орган управления/контроля) с МУП «Городское благоустройство» — муниципальным унитарным предприятием, которое является непосредственным исполнителем работ по уборке, ремонту дорог и содержанию зеленых насаждений.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Главный информационный портал комитета, это источник нормативных документов, новостей благоустройства, планов работ и форм обратной связи.
- Официальный сайт: kvb.kzntatar.ru
- Сайт Исполнительного комитета г. Казани: kazan.ru (раздел «Благоустройство»)
- Официальное сообщество ВКонтакте: vk.com/kvb_kazan — оперативные новости, фотоотчеты, опросы жителей.
На официальном сайте доступны разделы: «Нормативная база», «Планы работ», «Конкурсы и закупки» (переход на zakupki.gov.ru), «Обращения граждан», «Реестр объектов благоустройства».
Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail
Телефоны приемной и справочной службы
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная председателя (Горячая линия по вопросам благоустройства) | +7 (843) -23-19-29 | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Справочное бюро / Отдел работы с обращениями граждан | +7 (843) -23-19-29 (доб. по запросу оператора) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Единый диспетчерский центр города Казани (круглосуточно) | 005 (с городского) / +7 (843) -77-00-05 (с мобильного) | Круглосуточно / Без выходных |
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес комитета:
kvb@kazan.ru(для официальных писем, запросов, предложений) - Приемная председателя:
priemnaya-kvb@kazan.ru - Портал «Госуслуги» (РОИВ): Обращения можно направить через раздел «Обращения в органы власти» на gosuslugi.ru (выбирать адресата: «Исполнительный комитет г. Казани» -> «Комитет внешнего благоустройства»).
Личный кабинет и электронные сервисы
На данный момент у МКУ КВБ нет отдельного «Личного кабинета» для граждан на своем сайте (kvb.kzntatar.ru). Взаимодействие с населением в цифровом формате осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ РТ): Основной канал для подачи жалоб, заявок на устранение нарушений (снег, ямы, свалки, сухостой), получения ответов в электронном виде.
- Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Дороги России» / «Наш город»: Позволяют прикрепить фото, геолокацию и отслеживать статус выполнения заявки.
- Сайт Исполкома Казани (kazan.ru): Раздел «Электронный прием» — форма для обращения без авторизации (но с указанием контактов для ответа).
Личный прием граждан: график и порядок записи
Личный прием руководства комитета осуществляется по предварительной записи через приемную или портал Госуслуг.
График приема председателя и заместителей:
- Председатель Комитета — Шайнуров Альберт Маганавиевич: Еженедельно по вторникам с 14:00 до 17:00 (каб. 202, ул. Театральная, 13).
- Заместитель председателя (курирует вопросы благоустройства) — Куляжев Игорь Владимирович: График уточняется по телефону приемной +7 (843) -23-19-29 (обычно среда или четверг днем).
Порядок записи на прием:
- Позвонить в приемную по тел. +7 (843) -23-19-29 за 3–5 рабочих дней.
- Записаться через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Регион: Республика Татарстан -> Орган: Исполнительный комитет г. Казани -> Подразделение: Комитет внешнего благоустройства).
- Прийти за 10 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов (фото, акты, переписка).
Адрес приема: 420111, г. Казань, ул. Театральная, д. 13, каб. 202 (здание Исполнительного комитета, 2 этаж).
Структура комитета: основные отделы и управления
Комитет включает функциональные отделы, каждый из которых курирует свою сферу. Контакты руководителей отделов лучше уточнять по телефону приемной, так как внутренние номера могут меняться.
- Отдел планирования и организации работ по благоустройству, разработка планов текущего и капитального ремонта дорог, дворов, парков; контроль за исполнением госзадания.
- Отдел контроля за содержанием объектов благоустройства — ежедневный мониторинг качества уборки (МУП «Городское благоустройство», подрядчики), проверка соответствия контрактам.
- Отдел зеленого хозяйства и ландшафтной архитектуры — учет зеленых насаждений, разрешение на вырубку/пересадку, проектирование новых скверов, контроль за высадкой деревьев по компенсационным мерам.
- Отдел дорожного хозяйства — контроль за состоянием проезжей части, тротуаров, ж/д переходов, знаков и разметки; координация работ по устранению ям.
- Отдел рекламы и малых архитектурных форм (МАФ) — согласование установки навигации, лавочек, урн, рекламных конструкций, торговых павильонов.
- Отдел работы с обращениями граждан и правовым обеспечением — рассмотрение жалоб, подготовка ответов, судебное представительство, нормативная правовая база.
- Административно-хозяйственный отдел — кадры, финансы, документация, материально-техническое обеспечение.
Руководство комитета (на 2026 год)
Председатель Комитета
Шайнуров Альберт Маганавиевич
Управляет всей деятельностью комитета, несет персональную ответственность за выполнение полномочий органа местного самоуправления в сфере благоустройства. Принимает решения по ключевым проектам (нацпроекты «Жилье и городская среда», «Безопасные качественные дороги»).
Телефон приемной: +7 (843) -23-19-29
Заместитель Председателя (Курирует вопросы благоустройства)
Куляжев Игорь Владимирович
Оперативное управление отделами: дорожного хозяйства, зеленого хозяйства, контроля качества, МАФ. Работа с аварийными ситуациями (провалы, ветровалы, наводнения).
Телефон приемной: +7 (843) -23-19-29
Примечание: Структура руководства может меняться. Актуальную информацию всегда можно уточнить на сайте kvb.kzntatar.ru в разделе «Руководство».
Отзывы о работе комитета и каналы обратной связи
Оценка деятельности МКУ КВБ гражданами формируется через несколько каналов. Официальной книги отзывов на сайте комитета нет, однако существуют рабочие инструменты:
Где оставлять отзыв / жалобу / предложение:
- Портал Госуслуг (РОИВ) — Официальный канал. Гарантированный срок ответа — 30 календарных дней (по сложным вопросам до 45 дней). Ответ приходит в личный кабинет и на почту.
- Приложение «Госуслуги. Решаем вместе» / «Наш город». Для быстрых сигналов: «Яма на дороге», «Снег не убран», «Срубили дерево без разрешения», «Сломалась лавочка». Срок реакции диспетчера — 1-3 дня, устранения, по регламентам.
- Официальная группа ВКонтакте (vk.com/kvb_kazan). Активное комьюнити: администраторы отвечают в комментариях и личных сообщениях в рабочее время. Часто публикуют отчеты «До/После».
- Единый диспетчерский центр (005 / +7 -43 277-00-05). Для экстренных сообщений (аварии, опасности для жизни).
- Почта России / Личный прием. Письменные обращения по адресу: 420111, г. Казань, ул. Театральная, д. 13, МКУ КВБ.
Типичные темы обращений (статистика):
- Некачественная уборка снега/листья/мусора (адресно: МУП «Городское благоустройство», контроль — КВБ).
- Ямы на дорогах и дворах (плановое/внеплановое устранение).
- Выруба деревьев без разрешения или сухостой, требующий сноса.
- Установка/ремонт детских и спортивных площадок (программа «Удобная среда»).
- Несанкционированная реклама, торговые палатки, МАФ.
- Благоустройство набережных, парков, скверов (капитальный ремонт).
Важные уточнения для граждан
Кому звонить в конкретной ситуации?
- Снег не убран во дворе / мусор не вывезен / сломана урна / лавочка → Звоните в МУП «Городское благоустройство» (диспетчерская: +7 (843) -91-55-55, сайт: mupgb.ru). КВБ — это заказчик и контролер, МУП — исполнитель. Жалобу на бездействие МУП пишите в КВБ.
- Яма на проезжей части главной улицы → КВБ (Отдел дорожного хозяйства) или Диспетчерская 005.
- Яма во дворе (местная территория) → УК / ТСЖ / ЖСК (они заказчики ремонта во дворах), КВБ курирует только программы капремонта дворов по нацпроектам.
- Хотят срубить дерево у дома → Требовать у УК/инициатора Разрешение на вырубку (выдает КВБ, Отдел зеленого хозяйства). Проверить можно на сайте КВБ в реестре разрешений.
- Хотите установить лавочку / детскую площадку / напольный цветочник → Обращение в КВБ (Отдел МАФ/Отдел планирования) с инициативой и собранием собственников.
Реквизиты для официальных писем и платежей
Получатель: МКУ Комитет внешнего благоустройства Исполнительного комитета муниципального образования города Казани
Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Театральная, д. 13
ИНН: 1655147246
КПП: 165501001
ОГРН: 1071690066744
Расчетный счет: 053###-###-####000001 (Казначейство города Казани)
БИК: 049205001 (Управление ФК по РТ г. Казани)
Корсчет: 40102###-###-####0001
КБК (для доходов/штрафов/аренды): Уточнять в Финансовом отделе КВБ по тел. +7 (843) -23-19-29.
Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт kvb.kzntatar.ru, ЕГРЮЛ, портал kazan.ru, реестры госзакупок) актуальных на 19 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить актуальные контакты и график приема по телефону приемной +7 (843) -23-19-29.