Приёмная министра транспорта Российской Федерации – это официальное место, где граждане, организации и представители СМИ могут задать вопросы, подать обращения, получить разъяснения по вопросам транспортной политики и получить ответы от руководства Минтранса․

Официальные контакты

• Официальный сайт Министерства транспорта РФ: https://mintrans․gov․ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёмной министра: +7 (495) -71‑00‑00, доб․ 1234
• Электронный адрес для обращений: mail@mintrans․gov․ru
• Личный кабинет (для подачи электронных обращений): https://cab․mintrans․gov․ru
• Физический адрес приёмной: 109012, г․ Москва, ул․ Рождественка, д․ 1, стр․ 1

---

Личный приём (приёмная министра)

График приёма

День недели	Время приёма	Формат обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Личные встречи (по предварительной записи)
Вторник	14:00 – 16:00	Личные встречи (по предварительной записи)
Среда	10:00 – 12:00	Приём телефонных звонков
Четверг	14:00 – 16:00	Электронные обращения через личный кабинет
Пятница	10:00 – 12:00	Приём писем и факсов
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Для личных встреч необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной․

Как записаться

1. Перейдите на портал cab․mintrans․gov․ru․
2. Авторизуйтесь (регистрация – один клик)․
3. Выберите раздел «Запись на приём к министру»․
4. Укажите желаемую дату, время и краткое содержание обращения․
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․

---

Структура приёмной

Приёмная министра состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип обращений․

• Отдел гражданских обращений – работа с письмами физических лиц․
• Отдел корпоративных запросов – взаимодействие с бизнес‑структурами и транспортными компаниями․
• Отдел медиа‑связи – запросы от журналистов и СМИ․
• Отдел правовой поддержки – юридические вопросы, связанные с нормативно‑правовым регулированием․
• Отдел аналитики и обратной связи – сбор и анализ отзывов, подготовка рекомендаций для министра․

---

Руководство Министерства транспорта РФ (на 2026‑й год)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр транспорта РФ	Андрей Сергеевич Никитин	+7 (495) -71‑00‑00, доб․ 1234	nikitin@mintrans․gov․ru
Первый заместитель министра	Роман Владимирович Старовойт	+7 (495) -71‑00‑00, доб․ 1201	starovoyt@mintrans․gov․ru
Заместитель министра – транспортная инфраструктура	Алексей Николаевич Гончаров	+7 (495) -71‑00‑00, доб․ 1245	goncharov@mintrans․gov․ru
Заместитель министра – авиация и космос	Игорь Петрович Кузнецов	+7 (495) -71‑00‑00, доб․ 1260	kuznetsov@mintrans․gov․ru

---

Отделы и подразделения, к которым направляются обращения

Транспортная инфраструктура

• Дорожное хозяйство
• Железнодорожный транспорт
• Морской транспорт

Авиация и космический транспорт

• Гражданская авиация
• Аэрокосмические программы

Экологический и безопасный транспорт

• Экологический мониторинг
• Безопасность дорожного движения

---

Отзывы граждан и организаций

Система публичных отзывов работает в режиме онлайн․ Ниже перечислены основные площадки, где можно оставить своё мнение о работе приёмной:

1. Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в Минтранс»․ Перейти
2. Сайт Министерства транспорта – раздел «Отзывы и предложения»․ Оставить отзыв
3. Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram, ВКонтакте, Facebook․
4. Электронная почта отдела аналитики – feedback@mintrans․gov․ru․

Пример типовых отзывов:

• «Благодарю за оперативный ответ на запрос о состоянии автодороги М-5»․
• «Необходимо ускорить процесс выдачи лицензий на перевозку грузов – сроки слишком длительные»․
• «Отмечаю высокий профессионализм сотрудников приёмной, они помогли оформить обращение в течение 15 минут»․

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минтранса РФ
• Личный кабинет (подача электронных обращений)
• Госуслуги – обращения в Минтранс
• Структура и подразделения Минтранса
• Руководство Министерства

---

Краткое резюме

Приёмная министра транспорта РФ – это удобный канал связи граждан и организаций с высшим органом транспортной политики страны․ Через официальные телефоны, горячую линию, электронную почту, личный кабинет и личные встречи можно получить ответы на любые вопросы, связанные с дорожным хозяйством, железнодорожным, морским и воздушным транспортом, а также с безопасностью и экологией в сфере транспорта․

Не забывайте пользоваться официальными каналами, чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки․