Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области (далее – МЖКХ и энергетика НСО) отвечает за развитие
инфраструктуры, контроль за качеством коммунальных услуг и обеспечение энергобезопасности региона․
Ниже собраны все актуальные сведения о официальном сайте, способах связи, личном кабинете, графиках приёма, структуре
министерства и отзывах граждан․

Официальный сайт

URL: https://mjkh․nso․ru/
На сайте размещены новости, нормативные документы, электронные услуги, информация о руководстве и контакты․

Разделы сайта, которые стоит посетить

• Руководство – биографии и полномочия министра и заместителей․
• Обратная связь – форма для отправки вопросов и жалоб․
• Личный кабинет – сервис для физических и юридических лиц (регистрация требуется)․
• ГИС ЖКХ – проверка данных о жилых помещениях․
• Интерактивная карта закупок․

Контактная информация

Как написать в Министерство

1. Заполнить форму «Обратная связь» на сайте․
2. Отправить письмо на info@mjkh․nso․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса․
3. Позвонить по горячей линии – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации․

Личный кабинет и электронные услуги

Личный кабинет – персональная страница пользователя, где можно:

• Отслеживать статус заявок и обращений․
• Оплачивать коммунальные услуги онлайн․
• Получать выписки и справки в электронном виде․
• Подписываться на рассылку новостей и изменений в нормативных актах․

Для входа перейдите по ссылке https://mjkh․nso․ru/lk и пройдите регистрацию, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон․

Приёмные и график работы

Личный приём Министра

Кому: руководителям организаций, представителям СМИ, гражданам с вопросами стратегического характера․
Как записаться: через форму «Обратная связь» указав желаемую дату и тему встречи․
Контактный телефон: +7 (383) -38‑76‑09, доб․ 12․

Приёмные отделов

Приёмные в режиме онлайн

Через Личный кабинет можно подать заявку на онлайн‑приём в любой отдел, выбрать удобное время и получить подтверждение по e‑mail․

Структура министерства (отделы)

• Отдел жилищного строительства – контроль за новыми объектами, реконструкцией и капитальным ремонтом․
• Отдел коммунального обслуживания – вопросы водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, вывоз мусора․
• Отдел энергетики и энергосбережения – развитие энергосетей, внедрение «зелёных» технологий․
• Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов․
• Отдел закупок и инвестиций – проведение тендеров, привлечение инвестиций в ЖКХ․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала Госуслуг․

Руководство

С 25 ноября 2025 года постом Министра жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области назначен
Иванов Сергей Петрович (постановление № 539‑РК)․ Полный перечень заместителей и руководителей подразделений доступен
на странице «Руководство»․

Контактные данные Министра

• Телефон: +7 (383) -38‑76‑20, доб․ 101
• E‑mail: minister@mjkh․nso․ru
• Приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)

Отзывы граждан

Отзывы о работе Министерства собираются в нескольких онлайн‑источниках:

• 2ГИС – рейтинг, комментарии и фотографии офиса․
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте (вкладка «Обратная связь»)․
• Публичные обсуждения в соцсетях: ВКонтакте, Telegram‑канал «МЖКХ НСО»․

По результатам анализа (по состоянию на июнь 2026 г․) средний рейтинг в 2ГИС – 4,2 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников при работе с заявками․
2. Скорость реагирования на аварийные ситуации․
3. Необходимость улучшить работу колл‑центра в часы пик․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства
• Руководство
• Обратная связь
• Личный кабинет
• ГИС ЖКХ
• Карта закупок
• Отзывы в 2ГИС

© 2026 Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области