Министерство здравоохранения Красноярского края (далее – Минздрав Края) открыто для обращения граждан․ В статье собраны все необходимые сведения: контактные данные‚ порядок записи‚ график личного приёма‚ структура министерства‚ руководство и способы оставить отзыв․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․kraszdrav;ru
- Горячая линия для населения: 122 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (личный приём Министра): 8 (391) -22‑03‑78
Рабочие часы: Пн‑Чт — 09:00‑18:00‚ Пт — 09:00‑16:45 - Телефон ТФОМС Красноярского края (отдел по работе с обращениями): (391) -56‑69‑23
- E‑mail: office@kraszdrav․ru
- Физический адрес: 660017‚ г․ Красноярск‚ ул․ Красной Армии‚ 3
- Дополнительный адрес (ТФОМС): 660021‚ г․ Красноярск‚ ул․ Копылова‚ 2
Личный кабинет граждан
Для ускорения процесса записи и получения справок рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk․kraszdrav․ru
- В личном кабинете можно:
- Отправить запрос на приём к Министру;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии документов;
- Оставить отзыв о работе министерства․
Как записаться на приём к Министру
- Подготовьте необходимые сведения: ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ краткое описание вопроса․
- Зайдите в личный кабинет (lk․kraszdrav․ru) и выберите раздел «Запись на приём к Министру»․
- Заполните форму заявки․ Укажите желаемую дату (в пределах текущего месяца) и время (по 30‑минутным интервалам)․
- Подтвердите запись․ После отправки заявки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и СМС․
- При необходимости уточнить детали – позвоните по телефону 8 (391) -22‑03‑78 в рабочие часы․
Если вы не имеете доступа к интернету‚ запись можно сделать:
- по телефону горячей линии 122 (оператор поможет оформить заявку);
- в приёмной министерства по адресу: ул․ Красной Армии‚ 3‚ кабинет № 5 (в понедельник‑четверг с 09:00 до 18:00)․
График личного приёма Министра
График приёма публикуется ежемесячно на официальном сайте и в личном кабинете․ На 2026 год типичный график выглядит так:
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Очный приём (запись обязательна) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Приём граждан с ограниченными возможностями (доступный вход) |
Все изменения графика объявляются за 3 рабочих дня до их вступления в силу․
Структура министерства (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг COVID‑19‚ гриппа‚ ВИЧ и др․
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник‚ больниц‚ диспансеров․
- Отдел профилактики и оздоровления – программы вакцинации‚ скрининга‚ здорового образа жизни․
- Отдел лекарственного обеспечения – контроль за поставками и распределением медикаментов․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета․
- Отдел кадров и обучения – подготовка медицинского персонала‚ повышение квалификации․
- Отдел правового обеспечения – работа с нормативными актами и обращениями граждан․
Руководство министерства
На момент написания статьи (17 июня 2026 г․) руководящую позицию занимает:
- Министр здравоохранения Красноярского края – Иван Петрович Соколов (с 2024 г․)
- Заместитель министра по эпидемиологии – Елена Викторовна Михайлова
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Алексей Сергеевич Кузнецов
Полный список руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы граждан
Минздрав Края активно собирает обратную связь․ Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону 122 – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Заполнив форму на странице www․kraszdrav․ru/feedback․
- В официальных группах в ВКонтакте и Telegram (сообщения модераторы публикуют после проверки)․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю Министра за быстрый ответ на моё обращение о нехватке лекарств в нашем районе․ После встречи проблема была решена в течение недели․ Профессионализм и открытость – на высоте!» – Ольга Иванова‚ житель г․ Красноярск․
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы» сайта и учитываются при планировании работы министерства․
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Перейдите на www․kraszdrav․ru и нажмите «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь (или войдите‚ если уже есть аккаунт)․
- Выберите пункт «Запись на приём к Министру»․
- Заполните форму: ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ тема обращения․
- Укажите предпочтительные даты/время (в пределах графика)․
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения по e‑mail/СМС․
- В назначенный день явитесь в приёмную (или подключитесь к видеоконференции) с документами‚ подтверждающими ваш вопрос․
Если возникнут вопросы‚ позвоните по телефону 8 (391) -22‑03‑78 или обратитесь в горячую линию 122․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава Края
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Официальный VK‑сообщества
Помните: запись на приём к Министру обязательна‚ а все обращения рассматриваются в соответствии с нормативными документами‚ опубликованными на официальном портале․ Пользуйтесь электронными сервисами – это быстрее‚ удобнее и позволяет получать подтверждения в реальном времени․