Департамент Федерального управления МВД России (ДФ ВА) – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за обеспечение правопорядка, профилактику правонарушений и взаимодействие с гражданами. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с департаментом, какие услуги доступны онлайн и где можно получить личный приём.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://dfva.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный офис – +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с общественностью – +7 (495) -23‑45‑68
  • Круглосуточный приём граждан – +7 (495) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@dfva.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.dfva.mvd.ru
• Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS.
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений о правонарушениях;
  • Запрос справок и выписок;
  • Отслеживание статуса рассмотрения;
  • Обратная связь и оценка качества обслуживания.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и решения вопросов в личном порядке можно записаться на приём к специалистам департамента.

• Как записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -23‑45‑69.
• График приёма:
• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной.

Структура департамента (отделы)

1. Отдел профилактики правонарушений – разработка и реализация профилактических программ.
2. Отдел расследования экономических преступлений – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
4. Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и развитие персонала.
5. Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности департамента.
6. Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, организация публичных мероприятий.
7. Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о преступности.

Руководство департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор ДФ ВА	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑70	director@dfva.mvd;ru
Заместитель директора – по профилактике	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (495) -23‑45‑71	prevention@dfva.mvd.ru
Заместитель директора – по расследованиям	Смирнов Алексей Николаевич	+7 (495) -23‑45‑72	investigation@dfva.mvd.ru

Отзывы граждан

Мнения и предложения граждан учитываются при улучшении работы департамента. Оставить отзыв можно несколькими способами:

• Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
• По электронной почте: feedback@dfva.mvd.ru.
• Заполнив онлайн‑форму: https://dfva.mvd.ru/feedback.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.

---

Полезные ссылки

• О департаменте
• Перечень услуг
• Нормативные документы
• Новости и события
• Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Департамент Федерального управления МВД России стремится обеспечить открытость, доступность и высокий уровень обслуживания граждан.