Министерство внутренних дел Республики Абхазия (МВД) – главный государственный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан.
С 2024 года все основные услуги МВД доступны онлайн через официальный сайт, что позволяет экономить время и получать ответы на вопросы без личного визита в отделение.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mvd-abkhazia.sukhumi.gov
- Горячая линия: 8 (840) -55‑01‑01 (круглосуточно, 24 ч.)
- Телефоны отделов:
- Отдел профилактики правонарушений – 8 (840) -55‑01‑02
- Отдел по работе с несовершеннолетними – 8 (840) -55‑01‑03
- Отдел по работе с общественными объединениями – 8 (840) -55‑01‑04
- Электронный адрес: info@mvd-abkhazia.sukhumi.gov
Личный кабинет
На сайте МВД Абхазии каждый гражданин может создать личный кабинет. Через него доступны:
- Подача заявлений онлайн (например, заявление о выдаче справки о несудимости);
- Отслеживание статуса уже поданных документов;
- Оплата государственных услуг банковскими картами;
- Получение электронных копий справок и сертификатов;
- Обратная связь с сотрудниками МВД через встроенный чат.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет». Для входа требуется паспортные данные и подтверждение по SMS.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании МВД по адресу: г. Сухум, ул. Пушкина, 12. Для записи на личный приём необходимо:
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём»;
- Указать цель обращения (например, «Получение справки о несудимости»);
- Выбрать удобную дату и время из доступного расписания;
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Записаться можно также по телефону 8 (840) -55‑01‑01 или через форму обратной связи на сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел профилактики правонарушений |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел по работе с несовершеннолетними |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел по работе с общественными объединениями |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел кадров и документации |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Отдел информационных технологий |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МВД (Сухум)
- Отдел профилактики правонарушений – занимается профилактикой преступлений, проведением профилактических мероприятий и обучением населения.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, расследование дел, связанных с несовершеннолетними, и профилактика детской преступности;
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО, проведение совместных мероприятий по обеспечению общественной безопасности.
- Отдел кадров и документации – оформление служебных документов, кадровый учёт, выдача справок о работе в МВД.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита информационных систем и развитие цифровых сервисов для граждан.
Руководство
- Министр внутренних дел Республики Абхазия – Андрей Владимирович Коваль
- Заместитель министра по оперативной работе – Сергей Михайлович Баграт
- Начальник отдела профилактики правонарушений – Лариса Ивановна Григорьева
- Начальник отдела по работе с несовершеннолетними – Ника Алексеевна Тихомирова
- Начальник отдела информационных технологий – Владимир Сергеевич Арутюнов
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Ирина Петрова, г. Сухум – «Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю реакцию на мое обращение. Справка о несудимости была получена в течение 2 дней через личный кабинет.»
- Дмитрий Соколов, г. Гудаут – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить запись на приём к юристу. Очень удобно!»
- Элина Нурова, г. Пицунда – «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявления. Раньше приходилось ездить в отделения каждый день, теперь всё онлайн.»
- Алексей Мартынов, г. Сухум – «Отдел по работе с несовершеннолетними профессионально помог моему сыну в сложной ситуации. Спасибо за человеческое отношение.»
Как пользоваться сайтом: пошаговое руководство
- Перейдите на главную страницу сайта.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите серию и номер паспорта, затем подтвердите вход кодом, полученным по SMS.
- В меню личного кабинета выберите нужную услугу (например, «Запрос справки»).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и нажмите «Отправить».
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения». При необходимости получите консультацию через онлайн‑чат.
Официальный сайт МВД Абхазии (Сухум) – это современный портал, который упрощает взаимодействие граждан с правоохранительными органами.
Благодаря широкому набору онлайн‑услуг, горячей линии и возможности записаться на личный приём, каждый житель республики может быстро решить свои вопросы, не тратя время на очереди.
Дата последнего обновления информации: 18 июня 2026 г.