Фонд «Почёт» – унитарная некоммерческая организация, созданная для реализации социальной политики ОАО «РЖД» и обеспечения социальных гарантий пенсионеров железнодорожного холдинга. С 2022 года фонд открыл возможность электронного взаимодействия с пенсионерами через личный кабинет на официальном портале.
Официальный сайт фонда
Главный информационный ресурс фонда – https://www.pochet.ru/. На сайте размещены новости, проекты, отчёты о деятельности, а также ссылки на все сервисы для пенсионеров.
Личный кабинет пенсионера
Для получения персонализированных услуг, подачи заявок и контроля за их исполнением необходимо зарегистрироваться в системе:
- Ссылка на страницу регистрации – Личный кабинет пенсионера
- Регистрация доступна пенсионерам всех железных дорог ОАО «РЖД».
- После входа в кабинет можно:
- Отправлять заявки на получение помощи;
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные уведомления о новых программах;
- Вести переписку с сотрудниками фонда.
Контактные данные для обращений
Горячая линия Единого социального оператора
Телефон (для всех регионов): 8 (800) -75‑95‑97
Для звонков с мобильных телефонов доступен тот же номер.
Телефоны фонда «Почёт»
- Основной телефон: 7 (499) -62‑02‑62
- Специальный номер для пенсионеров всех железных дорог: 7 (499) -62‑0‑262
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@pochet.ru. На сайте в разделе «Контакты» указаны также e‑mail‑адреса отделов.
Адрес офиса фонда
Унитарная некоммерческая организация «Благотворительный фонд «Почёт»
119021, г. Москва, ул. Смоленская, д. 12, офис 5
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Сб, Вс: приём не осуществляется
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел социальной поддержки пенсионеров – обработка заявок на финансовую и материальную помощь.
- Отдел медицинского сопровождения – организация бесплатных медицинских осмотров и реабилитационных программ.
- Отдел волонтёрской деятельности – координация корпоративных волонтёров и проведение благотворительных акций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, защита персональных данных.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам прав пенсионеров.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | director@pochet.ru |
| Заместитель директора по социальной политике | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@pochet.ru |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | it@pochet.ru |
Отзывы пенсионеров
Мария Петровна, пенсионерка железнодорожного депо, г. Тверь:
«Благодаря личному кабинету я смогла быстро оформить заявку на получение медикаментов. Сотрудники фонда отвечали в течение часа, а горячая линия всегда готова помочь. Спасибо за заботу!»
Виктор Иванович, ветеран железнодорожного транспорта, г. Новосибирск:
«Раньше я не знал, куда обратиться за помощью. После звонка на горячую линию меня направили в отдел социальной поддержки, где мне объяснили все детали программы «Коробочки храбрости». Сейчас я получаю регулярную поддержку.»
Елена Сергеевна, волонтёр проекта «Онлайн‑форум корпоративных волонтёров», г. Москва:
«Фонд «Почёт» предоставляет отличную площадку для реализации волонтёрских инициатив. Через личный кабинет я могу отслеживать статус своих заявок и получать обратную связь от координаторов.»
Как начать работу с фондом?
- Перейдите на официальный сайт фонда и нажмите «Личный кабинет пенсионера».
- Заполните регистрационную форму, указав номер пенсионного удостоверения и контактные данные.
- После подтверждения аккаунта войдите в личный кабинет и выберите нужную услугу (финансовая помощь, медицинская поддержка, участие в волонтёрских проектах).
- Если возникли вопросы – позвоните на горячую линию 8 (800) -75‑95‑97 или напишите на info@pochet.ru.
- Для личного приёма запишитесь заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Фонд «Почёт» открывает новые возможности для пенсионеров железнодорожного транспорта, делая процесс получения помощи быстрым, прозрачным и удобным.