Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за выработку государственной политики в сфере труда, социальной защиты, демографии, пенсионного обеспечения и качества жизни населения.
Официальный сайт
Главный портал Министерства доступен по адресу:
- URL: https://www.mintrud.gov.ru
На сайте размещаются:
- Новости и пресс‑релизы;
- Нормативно‑правовые акты и их разъяснения;
- Государственные услуги в электронном виде;
- Интерактивный кабинет граждан для подачи обращений;
- Контактные данные всех подразделений Министерства.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по вопросам труда и социальной защиты:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Режим работы: пн‑вс 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни)
Основные телефонные номера
- Приёмная Министерства: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел кадров и соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Департамент условий и охраны труда: +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
- Общие запросы: info@mintrud.gov.ru
- Публичные обращения: obrat@mintrud.gov.ru
- Техническая поддержка сайта: support@mintrud.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Министерством каждый пользователь может создать личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация доступна по ссылке: Регистрация в личном кабинете
- Функции кабинета:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Получение электронных копий нормативных актов;
- Запись на приём к специалистам;
- Просмотр истории взаимодействия с органами Минтруда.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться
Записаться на приём к руководителям подразделений можно через:
- Личный кабинет на сайте;
- Телефон горячей линии (см. пункт 2.1);
- Электронную форму «Интернет‑приёмная» – https://www.mintrud.gov.ru/online-requests.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Руководитель департамента труда |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Руководитель департамента социальной защиты |
| Среда | 10:00‑13:00 | Старший специалист по миграционным вопросам |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Главный юрисконсульт |
| Пятница | 09:30‑12:30 | Отдел кадров |
Структура и отделы управления
Министерство состоит из нескольких ключевых департаментов и управлений:
- Департамент условий и охраны труда – контроль за безопасностью на рабочих местах.
- Департамент социальной защиты населения – пенсионное обеспечение, выплаты семьям, социальные льготы.
- Департамент миграционной политики – вопросы трудовой миграции и прав иностранных работников.
- Департамент кадров и организационного развития – формирование кадровой политики Минтруда.
- Юридический отдел – подготовка нормативных актов и правовая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство Министерства
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социального развития РФ | Ирина Петровна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Первый заместитель министра | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель министра по социальной защите | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Заместитель министра по труду и охране труда | Владимир Николаевич Громов | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных через интернет‑приёмную:
Иванов А. С. : «Благодарю за быструю обработку моего обращения о выплате пособия по временной нетрудоспособности. Ответ пришёл в течение 3 дней, всё оформлено корректно.»
Кузнецова Е. М. : «Сайт удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором. В остальном всё работает стабильно.»
Смирнов П. Д. : «Обратился в отдел миграционной политики по вопросу признания квалификации. Получил разъяснения в течение 24 часов, спасибо за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв
Для подачи отзыва используйте одну из форм:
- Онлайн‑форма на сайте: https://www.mintrud.gov.ru/feedback
- Электронную почту: feedback@mintrud.gov.ru
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить отзыв в режиме реального времени.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией или личным кабинетом уже сегодня!