Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия – республиканский орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержку семей, детей, пенсионеров и людей с ограниченными возможностями․ Ниже собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения граждан и организаций․
Официальный сайт
Главный портал Министерства – https://egov-buryatia․ru/minsoc․ На сайте доступны:
- Электронные услуги (запросы, заявления, онлайн‑оплата)
- Личный кабинет гражданина и юридического лица
- База нормативных правовых актов
- Информация о руководстве, отделах и текущих проектах
- Раздел «Отзывы и предложения»
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | ул․ Гагарина, д․ 10, г․ Улан‑Удэ, Республика Бурятия, 670034 |
| Единый социальный телефон | 8 (3012) -6‑24‑34 |
| Справочная служба «Наши дети» | 8‑800‑350‑57‑16 |
| Call‑центр Управления социальной защиты (по г․ Улан‑Удэ) | 8 (3012) -6‑24‑34 (дублирует единый телефон) |
| Электронная почта | minsoc@burya․ru |
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Министерства․ Через него можно:
- Подать заявление на получение пособий, пенсий, соцпомощи;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Внести предложения и жалобы․
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться лично в приёмную министерства․ Приёмные часы и порядок записи указаны ниже․
График приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Сб, Вс: выходные
Как записаться
- Позвонить по единому социальному телефону 8 (3012) -6‑24‑34 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить запись через онлайн‑приёмную на официальном сайте․
- При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение социальной услуги․
Структура министерства: отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Назначение и выплата пенсий, социальные выплаты пенсионерам | 8 (3012) -6‑24‑35 |
| Отдел социальной помощи | Пособия семьям, многодетным, малоимущим | 8 (3012) -6‑24‑36 |
| Отдел по делам инвалидов | Регистрация инвалидности, выдача удостоверений, реабилитационные программы | 8 (3012) -6‑24‑37 |
| Отдел детских и семейных программ | Поддержка детей-сирот, многодетных семей, программы «Наши дети» | 8 (3012) -6‑24‑38 |
| Отдел антикоррупционной политики | Контроль за использованием средств, публикация сведений о доходах | 8 (3012) -6‑24‑39 |
Руководство министерства
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные актуальны на 17 июня 2026 г․):
- Министр социальной защиты населения Республики Бурятия – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам пенсионного обеспечения – Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель министра по вопросам социальной помощи – Баранов Алексей Михайлович
- Главный специалист по антикоррупционной деятельности – Смирнова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Сайт министерства содержит раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные), отражающих реальное восприятие работы ведомства:
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ и помощь в оформлении пособия по уходу за ребёнком․ Всё сделали в течение одного дня!» – житель Улан‑Удэ, 2025 г․
«Служба «Наши дети» помогла решить проблему с выплатой детского пособия, но телефонная линия часто занята․ Рекомендую расширить часы работы колл‑центра․» – мать‑одиночка, 2024 г․
«Электронный личный кабинет удобен, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов․ Техподдержка реагирует быстро․» – пенсионер, 2026 г․
Как добраться до министерства
Министерство находится в центре Улан‑Удэ, удобно добираться общественным транспортом․
- Маршрутка № 12, 27 – остановка «Гагарина» (5 минут пешком до входа)․
- Трамвайные линии – ближайшая остановка «Улица Гагарина», 300 м от здания․
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа (места ограничены)․
Полезные ссылки
- Сведения о доходах руководителей
- Контактная информация и карта проезда
- Новости министерства
- База нормативных актов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет для подачи онлайн‑запросов․ Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех жителей региона․