Министерство образования и науки Самарской области – исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере образования и науки, а также за поддержку всех форм обучения и самообразования на территории региона.
Официальный сайт
https://edu-samara.ru – основной портал, где размещена информация о нормативных актах, расписании, конкурсах, вакансиях, а также доступ к личному кабинету для родителей, педагогов и руководителей образовательных учреждений.
Личный кабинет (личный прием)
- Ссылка: https://edu-samara.ru/cabinet
- Назначение: подача заявлений, просмотр результатов ЕГЭ/ВПР, запись в первый класс, запросы в отделы, оплата услуг.
- График работы личного приёма: по предварительной записи, в будние дни с 09:00 до 18:00.
Горячие линии
Для оперативного решения вопросов граждан предусмотрены несколько бесплатных горячих линий.
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный центр Департамента образования | 8‑800‑707‑6‑123 | Круглосуточно (круглосуточный бесплатный номер) |
| Ситуационный центр Минобрнауки РФ (вопросы федерального уровня) | 7 (495) -98‑00‑00 | 24/7 |
| Горячая линия по организации горячего питания учащихся начальных классов | (846) -33‑50‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Приём в первый класс (Поволжское управление) | 8 (84635) -15‑38 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Организация и проведение ВПР‑2024 | 8 (846) -33‑75‑06 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@edu-samara.ru – общие вопросы.
- support@edu-samara.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- pr@edu-samara.ru – вопросы по взаимодействию с прессой и публикациями.
Отделы Департамента
- Отдел общего образования – вопросы школьного обучения, учебных программ, ЕГЭ.
- Отдел профессионального образования и организационной деятельности – вопросы техникумов, колледжей, профессиональных курсов;
- Отдел ресурсного обеспечения и комплексной безопасности образования – обеспечение школ материально‑техническими ресурсами, безопасность.
- Отдел развития образования Южного управления – работа с регионами Южного округа.
- Отдел кадров и вакансий – публикация вакансий, подбор персонала.
Руководство Департамента
- Директор Департамента образования – Андрей Иванович Петров
- Заместитель директора по учебной работе – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель директора по кадровой политике – Виктор Михайлович Сидоров
График работы Департамента (офис)
Адрес: г. Самара, Красноармейская улица, 17
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Как добраться
Департамент находится в центральном деловом районе Самары. До офиса удобно добраться:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 23, 45; автобусные маршруты 4, 16, 27.
- На личном автомобиле: парковка у здания (парковочные места № 1‑15).
- От железнодорожного вокзала – 15 минут пешком или 5 минут на такси.
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе Департамента на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Образование».
- Сайт Отзовик – категория «Государственные органы».
- Социальные сети Департамента: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записатся в первый класс? – Через личный кабинет https://edu-samara.ru/cabinet или по телефону горячей линии 8 (84635) -15‑38.
- Куда обращаться по вопросам организации питания в школах? – По телефону (846) -33‑50‑01 (горячая линия питания).
- Кто отвечает за проведение ВПР? – Специальный отдел ВПР, контактный номер 8 (846) -33‑75‑06.
- Можно ли получить справку о статусе ученика онлайн? – Да, через личный кабинет, раздел «Документы».
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении телефонных номеров или e‑mail адресов информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.