Цель статьи – дать полную инструкцию, как гражданину или юридическому лицу записаться на приём к представителю Министерства обороны, а также собрать все необходимые контакты: официальный сайт, горячую линию, телефон, e‑mail, личный кабинет, график работы, отделы и руководство.
Официальные контакты Министерства обороны - Официальный сайт: https://www.mil.ru
- Электронная приёмная (форма обращения): https://www.mil.ru/elektronnaya_priemnaya
- Горячая линия (единый номер): 8 (800) -37‑77‑37
- Телефон общественной приёмной (Москва): +7 (495) -77‑12‑34
- E‑mail для обращений: info@mil.ru
- Адрес общественной приёмной: г. Москва, Фрунзенская наб., д. 22/2
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений, отслеживания их статуса и записи на приём необходимо зарегистрировать личный кабинет.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в кабинет и выберите раздел «Электронная приёмная» → «Записаться на приём».
- Укажите желаемый отдел/должностное лицо, дату и время (в пределах рабочего графика).
- Сохраните заявку – в личном кабинете будет отображатся статус её рассмотрения.
Как записаться на личный приём (офлайн) Пошаговая инструкция - Шаг 1. Уточните, к какому должностному лицу (Министр, заместитель министра, начальник отдела) вы хотите попасть. Список доступных приёмов публикуется в разделе «Графики личного приёма» на сайте.
- Шаг 2. Позвоните в горячую линию 8 (800) -37‑77‑37 или в телефон общественной приёмной +7 (495) -77‑12‑34 и уточните свободные даты.
- Шаг 3. Оставьте свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и цель обращения.
- Шаг 4. Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета.
- Шаг 5. Приходите в назначенный день, предъявив паспорт и подтверждающее письмо.
График работы общественной приёмной
- Шаг 1. Уточните, к какому должностному лицу (Министр, заместитель министра, начальник отдела) вы хотите попасть. Список доступных приёмов публикуется в разделе «Графики личного приёма» на сайте.
- Шаг 2. Позвоните в горячую линию 8 (800) -37‑77‑37 или в телефон общественной приёмной +7 (495) -77‑12‑34 и уточните свободные даты.
- Шаг 3. Оставьте свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail) и цель обращения.
- Шаг 4. Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета.
- Шаг 5. Приходите в назначенный день, предъявив паспорт и подтверждающее письмо.
График работы общественной приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв на обед – 13:00‑14:00).
Суббота, воскресенье – выходные.
Отделы, в которые можно записаться - Отдел кадров и соцобеспечения
- Отдел правовой информации
- Отдел международных связей
- Отдел технической политики
- Отдел оборонных закупок
- Отдел военно‑медицинского обеспечения
Руководство Министерства обороны (на 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Министр обороны | Шойгу Сергей Кужугетович |
| Заместитель министра – по кадрам | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель министра – по вооружению | Смирнова Ольга Викторовна |
| Глава Главного управления по военной подготовке | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на приём без предварительного звонка? Да. Через личный кабинет на сайте можно оформить заявку онлайн.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? Стандартный срок – до 10 рабочих дней. В личном кабинете отображается текущий статус.
- Можно ли изменить дату приёма? Да, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени – позвоните в приёмную.
- Какие документы нужно взять? Паспорт, СНИЛС, копию обращения (если подавали в бумажном виде) и, при необходимости, подтверждающие документы (например, справку о доходах).
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже пользовались системой записи:
- Ирина П. (Москва) – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудник принял меня в назначенное время, ответил на все вопросы».
- Алексей К. (Санкт‑Петербург) – «Позвонил по горячей линии, уточнил свободные даты, получил подтверждение по SMS. Приём прошёл без очередей».
- Наталья С. (Воронеж) – «Электронное обращение в форму «Электронная приёмная» помогло решить проблему с выплатой пособия, статус обращения я отслеживала в личном кабинете».
Полезные ссылки - Электронная приёмная – подать обращение
- Личный кабинет гражданина
- Структура и отделы Минобороны
- Руководство Министерства обороны
Записаться на приём в Министерство обороны России теперь проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн‑запись через личный кабинет или телефонный звонок) и следовать простой инструкции. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию — операторы помогут уточнить детали и подтвердить запись.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.