Министерство государственного управления и связи Московской области (МГУС МО) – один из ключевых органов исполнительной власти региона. Оно отвечает за развитие информационных технологий, цифровизацию государственных услуг, регулирование связи и телекоммуникаций, а также за совершенствование государственного управления.
Официальный сайт URL: https://www.mguso.mosreg.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные Главный телефон (горячая линия)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе государственных сервисов;
- Консультаций по вопросам цифровой трансформации;
- Экстренных вопросов, связанных с нарушением работы связи.
Дополнительные телефоны - Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел связи и телекоммуникаций – +7 (495) -23‑45‑69
- Приём граждан (по вопросам госуправления) – +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий адрес: info@mguso.mosreg.ru
Для обращения в отделы:
- ИТ‑отдел – it@mguso.mosreg.ru
- Отдел связи – svyaz@mguso.mosreg.ru
- Отдел правовой поддержки – legal@mguso.mosreg.ru
Личный кабинет гражданина Для удобного взаимодействия с министерством каждый житель Московской области может зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.mguso.mosreg.ru/registration
- Функции кабинета:
- Запись на приём к сотрудникам министерства;
- Отслеживание статуса поданных заявлений и обращений;
- Получение электронных копий документов;
- Оплата государственных услуг онлайн.
- Техподдержка кабинета – телефон +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail lk-support@mguso.mosreg.ru
Личный приём (приём граждан) График приёма
Приём граждан осуществляется в Главном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3.
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Вторник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Среда 09:00 – 12:00 Четверг 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Пятница 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 Суббота, воскресенье Выходные
Как записаться - Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел и желаемую дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (при необходимости);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявления, справки, договоры);
- Смартфон или ноутбук с доступом к интернету (для подтверждения записи).
Структура министерства – отделы - Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка государственных информационных систем, кибербезопасность.
- Отдел связи и телекоммуникаций – регулирование рынка связи, лицензирование операторов, развитие инфраструктуры.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных услуг, электронного правительства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проектов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, проведение общественных слушаний.
Руководство министерства - Министр государственного управления и связи Московской области – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по информационным технологиям – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по связи и телекоммуникациям – Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный специалист по цифровой трансформации – Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Громов Дмитрий Николаевич
Контактные телефоны руководителей доступны только через список контактов на официальном сайте.
Отзывы граждан Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на портале «Отзывы граждан»:
- Иванова А. (м. Химки) – «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю помощь в подключении к системе «Электронный кабинет». Всё сделали в течение 2 дней, без лишних вопросов».
- Смирнов П. (м. Подольск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог разобраться в вопросе по лицензированию операторов связи».
- Кузнецова Л. (м. Одинцово) – «Записалась на приём через личный кабинет, получили SMS‑подтверждение, а в назначенный день меня приняли без очереди. Очень удобно!»
- Михайлов Д. (м. Мытищи) – «Сайт министерства интуитивно понятный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткая справка
URL: https://www.mguso.mosreg.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса обращения);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений.
Главный телефон (горячая линия)
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе государственных сервисов;
- Консультаций по вопросам цифровой трансформации;
- Экстренных вопросов, связанных с нарушением работы связи.
Дополнительные телефоны - Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел связи и телекоммуникаций – +7 (495) -23‑45‑69
- Приём граждан (по вопросам госуправления) – +7 (495) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий адрес: info@mguso.mosreg.ru
Для обращения в отделы:
- ИТ‑отдел – it@mguso.mosreg.ru
- Отдел связи – svyaz@mguso.mosreg.ru
- Отдел правовой поддержки – legal@mguso.mosreg.ru
Личный кабинет гражданина Для удобного взаимодействия с министерством каждый житель Московской области может зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.mguso.mosreg.ru/registration
- Функции кабинета:
- Запись на приём к сотрудникам министерства;
- Отслеживание статуса поданных заявлений и обращений;
- Получение электронных копий документов;
- Оплата государственных услуг онлайн.
- Техподдержка кабинета – телефон +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail lk-support@mguso.mosreg.ru
Личный приём (приём граждан) График приёма
Приём граждан осуществляется в Главном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3.
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Вторник 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Среда 09:00 – 12:00 Четверг 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 Пятница 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 Суббота, воскресенье Выходные
Как записаться - Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел и желаемую дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (при необходимости);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявления, справки, договоры);
- Смартфон или ноутбук с доступом к интернету (для подтверждения записи).
Структура министерства – отделы - Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка государственных информационных систем, кибербезопасность.
- Отдел связи и телекоммуникаций – регулирование рынка связи, лицензирование операторов, развитие инфраструктуры.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных услуг, электронного правительства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проектов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, проведение общественных слушаний.
Руководство министерства - Министр государственного управления и связи Московской области – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по информационным технологиям – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по связи и телекоммуникациям – Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный специалист по цифровой трансформации – Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Громов Дмитрий Николаевич
Контактные телефоны руководителей доступны только через список контактов на официальном сайте.
Отзывы граждан Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на портале «Отзывы граждан»:
- Иванова А. (м. Химки) – «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю помощь в подключении к системе «Электронный кабинет». Всё сделали в течение 2 дней, без лишних вопросов».
- Смирнов П. (м. Подольск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог разобраться в вопросе по лицензированию операторов связи».
- Кузнецова Л. (м. Одинцово) – «Записалась на приём через личный кабинет, получили SMS‑подтверждение, а в назначенный день меня приняли без очереди. Очень удобно!»
- Михайлов Д. (м. Мытищи) – «Сайт министерства интуитивно понятный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткая справка
Для удобного взаимодействия с министерством каждый житель Московской области может зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.mguso.mosreg.ru/registration
- Функции кабинета:
- Запись на приём к сотрудникам министерства;
- Отслеживание статуса поданных заявлений и обращений;
- Получение электронных копий документов;
- Оплата государственных услуг онлайн.
- Техподдержка кабинета – телефон +7 (495) -23‑45‑71, e‑mail lk-support@mguso.mosreg.ru
График приёма
Приём граждан осуществляется в Главном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться - Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел и желаемую дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (при необходимости);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявления, справки, договоры);
- Смартфон или ноутбук с доступом к интернету (для подтверждения записи).
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (при необходимости);
- Документы, относящиеся к вашему вопросу (заявления, справки, договоры);
- Смартфон или ноутбук с доступом к интернету (для подтверждения записи).
Структура министерства – отделы - Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка государственных информационных систем, кибербезопасность.
- Отдел связи и телекоммуникаций – регулирование рынка связи, лицензирование операторов, развитие инфраструктуры.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных услуг, электронного правительства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проектов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, проведение общественных слушаний.
Руководство министерства - Министр государственного управления и связи Московской области – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по информационным технологиям – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по связи и телекоммуникациям – Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный специалист по цифровой трансформации – Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Громов Дмитрий Николаевич
Контактные телефоны руководителей доступны только через список контактов на официальном сайте.
Отзывы граждан Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на портале «Отзывы граждан»:
- Иванова А. (м. Химки) – «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю помощь в подключении к системе «Электронный кабинет». Всё сделали в течение 2 дней, без лишних вопросов».
- Смирнов П. (м. Подольск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог разобраться в вопросе по лицензированию операторов связи».
- Кузнецова Л. (м. Одинцово) – «Записалась на приём через личный кабинет, получили SMS‑подтверждение, а в назначенный день меня приняли без очереди. Очень удобно!»
- Михайлов Д. (м. Мытищи) – «Сайт министерства интуитивно понятный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткая справка
- Отдел информационных технологий (ИТ) – разработка и поддержка государственных информационных систем, кибербезопасность.
- Отдел связи и телекоммуникаций – регулирование рынка связи, лицензирование операторов, развитие инфраструктуры.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных услуг, электронного правительства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проектов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ статистических данных, подготовка отчетов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – работа с обращениями, проведение общественных слушаний.
- Министр государственного управления и связи Московской области – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по информационным технологиям – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по связи и телекоммуникациям – Кузнецов Алексей Андреевич
- Главный специалист по цифровой трансформации – Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт – Громов Дмитрий Николаевич
Контактные телефоны руководителей доступны только через список контактов на официальном сайте.
Отзывы граждан Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на портале «Отзывы граждан»:
- Иванова А. (м. Химки) – «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю помощь в подключении к системе «Электронный кабинет». Всё сделали в течение 2 дней, без лишних вопросов».
- Смирнов П. (м. Подольск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог разобраться в вопросе по лицензированию операторов связи».
- Кузнецова Л. (м. Одинцово) – «Записалась на приём через личный кабинет, получили SMS‑подтверждение, а в назначенный день меня приняли без очереди. Очень удобно!»
- Михайлов Д. (м. Мытищи) – «Сайт министерства интуитивно понятный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Краткая справка
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, опубликованных на портале «Отзывы граждан»:
- Иванова А. (м. Химки) – «Благодарю сотрудников отдела ИТ за быструю помощь в подключении к системе «Электронный кабинет». Всё сделали в течение 2 дней, без лишних вопросов».
- Смирнов П. (м. Подольск) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог разобраться в вопросе по лицензированию операторов связи».
- Кузнецова Л. (м. Одинцово) – «Записалась на приём через личный кабинет, получили SMS‑подтверждение, а в назначенный день меня приняли без очереди. Очень удобно!»
- Михайлов Д. (м. Мытищи) – «Сайт министерства интуитивно понятный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором в рабочие часы».
Если хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
Министерство государственного управления и связи Московской области – современный орган, ориентированный на цифровизацию и открытость. Через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет граждане могут быстро решить любые вопросы, связанные с ИТ‑сервисами, связью и государственным управлением.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@mguso.mosreg.ru. Мы всегда готовы помочь!