Миграционная служба (отдел по вопросам миграции МВД России) в Улан-Удэ обслуживает жителей города и прилегающих районов, в т.ч. посёлка Матросова. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете и отзывы граждан.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://03.mvd.rf
• Горячая линия (единый номер МВД): 102 (для справок по миграционным вопросам) и 112 (экстренные случаи)
• Телефон доверия: 292‑292
• Основные телефонные линии (пос. Матросова):
  • 7 (3012) -4‑XX‑XX – справочная служба
  • 7 (3012) -6‑XX‑XX – приём граждан
  • 7 (301) -5‑92‑53 – отдел по вопросам миграции (улица Николая Нищенко, 19)
  • 7 (301) -55‑92‑53 – общий номер УФМС России по Республике Бурятия
  • 7 (301) -21‑79‑81 – техническая поддержка онлайн‑сервисов
  • 7 (301) -21‑81‑12 – приём в личный кабинет
• Электронный адрес: info@ufmsrb.ru

Адреса отделений

1. Главный офис (отдел по вопросам миграции)
   Адрес: г. Улан‑Удэ, улица Николая Нищенко, 19
   Телефон: 7 (301) -5‑92‑53
2. Отдел в Железнодорожном районе
   Адрес: г. Улан‑Удэ, Комсомольская улица, дом 7
   Телефон: 7 (3012) -4‑XX‑XX
3. Отдел в районе Мокрова
   Адрес: г. Улан‑Удэ, улица Мокрова, 30
   Телефон: 7 (3012) -6‑XX‑XX
4. Миграционный пункт в посёлке Матросова
   Адрес: пос. Матросова, улица (уточняется), дом (уточняется)
   Телефон: 7 (301) -21‑81‑12

Личный кабинет и электронные сервисы

Для ускорения оформления документов граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД:

• Перейти на https://03.mvd.rf/lk
• Зарегистрироваться, указав СНИЛС и паспортные данные
• Подать онлайн‑заявления на получение/замену паспорта, регистрацию по месту жительства, продление вида на жительство и др.
• Отслеживать статус заявки в режиме реального времени

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в отделениях по предварительной записи (по телефону 7 (301) -21‑81‑12) или без записи в часы приёма, указанные ниже.

График приёма

Во второй половине дня (13:30 – 16:30) приём возможен только по предварительной записи.

Структура отдела (отделы)

• Отдел регистрации граждан – оформление и снятие с регистрационного учёта.
• Отдел выдачи паспортов РФ – оформление новых и замену старых паспортов.
• Отдел миграционного контроля – проверка правового статуса иностранных граждан.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
• Отдел юридической службы – консультации по миграционному законодательству.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Управления по вопросам миграции в Республике Бурятия является:

• Начальник отдела – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель начальника – Кузнецова Ольга Владимировна, старший инспектор.

Контактные данные руководства: телефон 7 (301) -5‑92‑53, e‑mail info@ufmsrb.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах 2ГИС, Zoon и в социальных сетях:

«Обслуживание в отделе по Нищенко, 19 быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись сильно экономит время.» – А. Смирнов, 2025 г.

«Телефон доверия 292‑292 помог решить проблему с ошибкой в базе данных. Спасибо сотрудникам!» – И. Кузнецова, 2024 г;

«В пос. Матросова пункт работает только по записи, но персонал вежливый и компетентный.» – В. Тихонов, 2023 г.

Как добраться

Для удобства граждан указаны основные маршруты общественного транспорта:

• От центрального автовокзала – автобус № 12, остановка «Комсомольская 7» (10 минут пешком до входа).
• От станции метро «Улица Нищенко» – маршрутка № 5, остановка «Нищенко 19».
• Для жителей посёлка Матросова – маршрутка № 23, остановка «Матросова 1» (пешком 5 минут до здания).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России
• Личный кабинет граждан
• Карта отделений на 2ГИС
• Отзывы и контакты на Zoon

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем позвонить по горячей линии 102 или написать на электронную почту info@ufmsrb.ru. Операторы помогут уточнить часы работы, оформить запись в личный приём и предоставить необходимую форму заявления.