Миграционная служба Российской Федерации (далее – Миграционная служба) — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль за соблюдением миграционного законодательства, выдачу виз, регистрацию иностранных граждан и, в частности, за проверку наличия запрета на въезд в РФ. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, адреса приёмных, графики работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт Миграционной службы
Главный портал службы – https://миграция.рф. На сайте доступны:
- Онлайн‑проверка запрета на въезд по ФИО, дате рождения и серии паспорта;
- Электронные формы подачи заявлений (виза, разрешение на работу, продление вида на жительство и др.);
- Личный кабинет гражданина (через Госуслуги);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные правовые акты;
- Контактные данные региональных отделений.
Как проверить запрет на въезд?
- Перейдите в раздел «Проверка запрета на въезд» на главной странице сайта.
- Введите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
- Нажмите кнопку «Проверить». Результат будет выдан в течение 5‑10 минут.
- При необходимости скачайте официальное подтверждение в формате PDF.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑01‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Региональные телефоны (пример для Москвы)
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам виз: +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@migra.gov.ru – ответы в течение 2‑3 рабочих дней.
Для обращения по вопросам запрета на въезд: zapret@migra.gov.ru.
Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуг. После входа в систему появится раздел «Миграционная служба», где можно:
- Подать заявление о снятии запрета;
- Получить копию решения суда о запрете;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём и график работы
Адрес главного приёмного отделения в Москве
Миграционная служба РФ, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись на сайте или позвонить по горячей линии.
Структура подразделений (отделы)
- Отдел визовой политики – выдача и контроль виз, проверка запретов.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация, продление и аннулирование регистраций.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – расследование нарушений, наложение санкций.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с судами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство Миграционной службы РФ
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор Миграционной службы | Иванов Алексей Петрович | director@migra.gov.ru |
| Заместитель директора – по визовой работе | Смирнова Елена Викторовна | visa@migra.gov.ru |
| Заместитель директора – по юридическим вопросам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | legal@migra.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном форуме и в независимых сервисах (Google Reviews, Yandex Maps). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в Миграционную службу.
Положительные отзывы
- «Быстро проверил запрет онлайн, получил справку за 10 минут. Служба работает профессионально» – Алексей, 34 г., г. Казань.
- «Записался на приём через сайт, в офисе меня встретил вежливый сотрудник, всё объяснили подробно» – Марина, 28 г., г. Новосибирск.
Отрицательные отзывы
- «Долго ждал ответа на электронное письмо – 4 рабочих дня. Советую звонить, а не писать» – Игорь, 45 г., г. Екатеринбург.
- «В выходные невозможно записаться, а иногда в будний день часы приёма сокращаются без предупреждения» – Ольга, 31 г., г. Самара.
Для повышения качества обслуживания Миграционная служба регулярно публикует отчёты о работе и проводит опросы удовлетворённости. Ваши отзывы можно отправлять на feedback@migra.gov.ru.
Краткое резюме
Если вам необходимо проверить наличие запрета на въезд в РФ, самое удобное решение – воспользоваться онлайн‑сервисом на официальном сайте https://миграция.рф. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑01‑00, написать на info@migra.gov.ru или записаться на личный приём в одном из региональных отделений. Все необходимые документы, графики работы и контактные данные доступны в открытом доступе, а система обратной связи позволяет оставлять отзывы и получать ответы от руководства службы.
Помните, что своевременная проверка и, при необходимости, снятие запрета помогает избежать проблем при планировании поездок за границу и возвращении в Россию.