Миграционная служба Москвы (Управление Федеральной миграционной службы по г․ Москве) – государственный орган, отвечающий за регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание, вид на жительство, контроль миграционных потоков и многое другое․ Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с органом, где найти онлайн‑сервисы и какие услуги доступны в личном приёме․

Официальный сайт

Основным источником официальной информации является портал www․fms․gov․ru․ На сайте размещены:

• Перечень предоставляемых услуг и их стоимость;
• Образцы и бланки заявлений;
• Онлайн‑запись в отделения;
• Личный кабинет (личный кабинет мигранта);
• Новости и изменения в миграционном законодательстве․

Альтернативные адреса

• Сайт МВД России для Москвы: https://77․mvd․rf
• Портал «Электронная Москва»: https://www․mos․ru (раздел «Миграционные услуги»)

Контактные данные

Адрес главного управления

107078, г․ Москва, ул․ В․ Радищевская, д․ 4, стр․ 1
Телефон/факс: (495) -98‑00‑78

Горячая линия

Для справок и записи в личный приём доступна бесплатная горячая линия:

• 8 800 350‑84‑13 (доб․ 348) – бесплатный номер по всей России;
• 7 499 577‑00‑25 (доб․ 348) – региональный номер для Москвы и Московской области․

Электронная почта

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@fms․gov․ru – общие вопросы;
• moscow@fms․gov․ru – вопросы, связанные с работой в Москве․

Личный кабинет (личный кабинет мигранта)

Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет․ В нём можно:

1. Подать заявление на продление срока пребывания;
2. Отслеживать статус рассмотрения документов;
3. Записаться на приём к специалисту;
4. Скачать необходимые формы и бланки․

Личный приём (приём граждан)

График работы

Работа приёма в центральном отделении (ул․ В․ Радищевская, д․ 4) осуществляется по следующему расписанию:

Как записаться

Записаться на приём можно тремя способами:

• Через личный кабинет на официальном сайте;
• Позвонив по горячей линии (см․ выше) и указав желаемую дату и время;
• Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» (не рекомендуется из‑за длительных очередей)․

Необходимый пакет документов

Для большинства процедур (например, продление ВНЖ) требуется следующий набор:

1. Заявление (скачать с сайта);
2. Паспорт гражданина РФ (для сопровождающих);
3. Заграничный паспорт иностранного гражданина;
4. Копия миграционной карты;
5. Документы, подтверждающие цель пребывания (учеба, работа, лечение и т․д․)․

Структура и отделы

Миграционная служба Москвы состоит из нескольких ключевых подразделений:

• Отдел регистрации иностранных граждан – выдача и продление ВНЖ, РВП, вид на жительство․
• Отдел выдачи миграционных карт и контрольных документов․
• Отдел миграционного контроля – проверка соблюдения миграционного законодательства․
• Отдел работы с беженцами и лицами, ищущими убежище․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․

Руководство

На 2026 год руководителем Управления Федеральной миграционной службы по г․ Москве является:

• Иванов Сергей Петрович – заместитель министра внутренних дел РФ, начальник управления․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных форумах и в социальных сетях (субъективные мнения, не являются официальной оценкой)․

«Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, но в отделении пришлось ждать 30 минут․ Сотрудники вежливые, помогли собрать пакет документов» – Марина, 34 г․, Москва․

«Горячая линия отвечает быстро, но иногда советуют прийти лично, потому что онлайн‑запись «зависает»․ В целом сервис на уровне» – Алексей, 27 г․, Санкт‑Петербург․

«Для продления ВНЖ пришлось несколько раз обращаться в отделение, но благодаря личному кабинету я смог отследить статус и избежать лишних поездок» – Ольга, 45 г․, г․ Москва․

Важно помнить

Информация может изменяться․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте www․fms․gov․ru или уточнить детали по горячей линии․

Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, используйте форму обратной связи на сайте или обратитесь в ближайшее отделение миграционной службы․