Дата актуальности информации: 19 июня 2026 г. ( 09:06:24)
Официальный интернет‑портал
Официальный сайт Правительства Республики Татарстан – http://prav.tatarstan.ru/.
На портале размещены новости, нормативные акты, информация о государственных услугах, а также разделы «Электронная приёмная», «Личный кабинет», «Контакты» и «Отзывы граждан».
Контактные данные для обращений
Горячая линия (приём граждан)
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Приём граждан (центральный офис) – 8‑438‑22‑00‑00
- Отдел по работе с юридическими лицами – 8‑438‑22‑00‑11
- Служба технической поддержки портала – 8‑438‑22‑00‑22
Электронная почта
Общий адрес: info@prav.tatarstan.ru
Для юридических вопросов: legal@prav.tatarstan.ru
Личный кабинет (Электронное правительство)
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения государственных услуг используйте Личный кабинет (регистрация через Единый портал госуслуг).
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к представителям правительства можно через форму «Личный приём» или позвонив по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание Правительства, ул. Баумана, 1 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание Правительства, ул. Баумана, 1 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Здание Правительства, ул. Баумана, 1 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание Правительства, ул. Баумана, 1 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Здание Правительства, ул. Баумана, 1 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Важно: Приём в личный кабинет и запись на личный приём осуществляются только после предварительной записи.
Структура и основные отделы
- Кабинет Министров Республики Татарстан – высший исполнительный орган.
- Департамент экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита.
- Департамент образования и науки – школы, вузы, научные проекты.
- Департамент культуры и спорта – культурные мероприятия, спорт.
- Департамент здравоохранения – медицинские услуги, профилактика.
- Департамент финансов – бюджет, казначейство.
- Государственный информационный центр – информационные системы и электронные услуги.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
Руководство Правительства
Состав Кабинета Министров (по состоянию на 2026 год) доступен в разделе «Кабинет Министров». Ниже – основные позиции:
- Премьер‑министры – Рустам Минниханов (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель премьера – Ильнар Садыков.
- Министр финансов – Рамиль Садыков.
- Министр экономики – Эльвира Шайхутдинова.
- Министр образования и науки – Гульнара Галиуллина.
- Министр здравоохранения – Андрей Киселёв.
- Министр культуры – Равиль Мухаметов.
- И др. (полный список – на официальном сайте).
Отзывы граждан и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе органов власти в разделе «Отзывы граждан». Приём отзывов осуществляется в трех формах:
- Онлайн‑форма на сайте.
- Электронная почта feedback@prav.tatarstan.ru.
- Телефон горячей линии (см. выше).
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах гражданин получает уведомление в личном кабинете или по указанному контакту.
Как подать обращение в электронную приёмную
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в Личный кабинет через портал Госуслуг.
- Выберите раздел «Электронная приёмная» → «Создать обращение».
- Заполните форму: тема, краткое описание проблемы, приложите документы (если необходимо).
- Укажите предпочтительный способ получения ответа (Э‑почта, SMS, личный кабинет).
- Отправьте обращение. После отправки вы получите номер заявки, по которому сможете отслеживать статус.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус обращения? – войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и введите номер заявки.
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, но в этом случае ответ будет направлен только на указанный в заявке электронный адрес.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней, в исключительных случаях – до 60 дней с уведомлением гражданина.
- Куда обращаться, если нужен юридический совет? – На бесплатную юридическую помощь можно записаться через раздел «Бесплатная юридическая помощь».