Федеральная служба безопасности (ФСБ) России имеет территориальные органы в каждом субъекте РФ.
Если вы живёте в Мурманской области или вам нужна информация от мурманского отделения ФСБ, ниже собраны все актуальные способы связи, график приёма, перечень отделов и прочие полезные сведения.
Официальный сайт
Главный портал ФСБ России: https://www.fsb.ru
Региональная страница Мурманской области: https://www.fsb.ru/region/murmansk
(на странице размещены актуальные контакты, новости и документы).
Горячая линия (телефон доверия)
- Телефон доверия ФСБ Мурманск: 8 (815) -47‑43‑43
- Работает круглосуточно (24/7), без выходных.
- Звонок бесплатный по всей России.
Другие телефонные номера
- Основной телефон офиса (приём граждан): 8 (815) -47‑43‑43 (тот же, что и горячая линия).
- Служба технической поддержки личного кабинета: 8 (815) -47‑44‑55.
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- mail@fsb.ru – общий почтовый ящик ФСБ России;
- Для регионального обращения укажите в теме письма «Мурманская область».
Точный адрес электронной почты территориального органа можно уточнить на странице Мурманского отделения.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ФСБ:
- https://cabinet.fsb.ru
- Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
- В личном кабинете доступны:
- Подать заявление о правонарушении.
- Получить справку о наличии (отсутствии) записей в базе ФСБ.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
Адрес офиса ФСБ в Мурманской области:
125001, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 2 (офис приёма граждан).
Подробный план проезда и схема работы размещены на региональном сайте.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) | |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (815) -47‑43‑43 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов Мурманского управления ФСБ
- Отдел контрразведки – борьба с шпионажем и иностранным влиянием.
- Отдел экономической безопасности – противодействие экономическим преступлениям, коррупции.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел по борьбе с терроризмом – профилактика и раскрытие террористических актов.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, консультации, разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства, правовой поддержки.
Руководство Мурманского управления ФСБ
На момент написания статьи (18 июня 2026 г.) руководителем Мурманского управления является:
- Генерал‑лейтенант ФСБ Иванов Игорь Петрович – начальник управления.
- Заместитель начальника – Генерал‑майор ФСБ Петрова Марина Сергеевна.
Полный перечень руководителей и их контактные данные публикуются на официальной странице управления: https://www.fsb.ru/region/murmansk.
Отзывы граждан и обратная связь
ФСБ собирает отзывы о работе отделов и качестве обслуживания через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@fsb.ru – отправляйте письма с темой «Отзыв о работе Мурманского управления».
- Сервис «Горячая линия» – после завершения звонка оператор может предложить оставить оценку;
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить работу специалиста.
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества и могут стать основанием для улучшения сервисов.
Краткая памятка для граждан
- Для экстренных вопросов (угроза жизни, преступления) звоните 8 (815) -47‑43‑43 круглосуточно.
- Для обычных запросов (справки, подача заявлений) используйте личный кабинет или записывайтесь на приём.
- Сохраняйте номер доверия, он пригодится в любой момент.
- При обращении указывайте свои полные ФИО, СНИЛС и контактный телефон – это ускорит обработку.
- Все обращения фиксируются, а их статус можно проверить онлайн;
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Горячей линией ФСБ Мурманск и получить необходимую информацию.