Миграционная служба (управление Федеральной миграционной службы в г. Москве) оказывает
помощь гражданам России и иностранцам в вопросах регистрации‚ получения вида на жительство‚
гражданства‚ оформления миграционных карт и др. Ниже собраны все актуальные контакты‚
информация о личном кабинете‚ графике приёма и отзывы заявителей;
Контактные данные - Официальный сайт: https://migration.gov.ru/moscow
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: moscow@migration.gov.ru
- Адрес офиса: г. Москва‚ ул. Сахарова‚ д. 12‚ офис 3
Личный кабинет заявителя
Для подачи заявлений онлайн‚ отслеживания статуса и получения электронных уведомлений
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Миграционной службы.
Что можно сделать в личном кабинете? - Подать заявление на получение вида на жительство‚ гражданства‚ временного или постоянного проживания.
- Оплатить госпошлину через банковскую карту.
- Получить расписание приёма в выбранном отделе.
- Отслеживать статус рассмотрения заявления в реальном времени.
- Получать электронные копии выданных документов.
График приёма и личный приём
| День недели | Время приёма (общий) | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33.
Структура отделов Миграционной службы (ул. Сахарова) - Отдел регистрации иностранных граждан – оформление миграционных карт‚ регистрация по месту жительства.
- Отдел выдачи вида на жительство – рассмотрение заявлений‚ подготовка документов.
- Отдел гражданства РФ – вопросы натурализации‚ получение российского паспорта.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации‚ разъяснение прав и обязанностей.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство офиса (ул. Сахарова)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@migration.gov.ru |
| Заместитель начальника (отдел регистрации) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova.mv@migration.gov.ru |
| Руководитель отдела выдачи ВНЖ | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб. 103 | petrov.as@migration.gov.ru |
Отзывы заявителей
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальном портале и в соцсетях.
- Анна‚ 34 года‚ г. Москва – «Благодарю сотрудников за быстрый отклик по горячей линии. Записалась онлайн‚ получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл без задержек».
- Михаил‚ 45 лет‚ г. Тверь – «Проблема с оформлением ВНЖ решилась за 3 недели‚ но пришлось несколько раз уточнять детали по телефону. Важно заранее собрать полный пакет документов».
- Сергей‚ 28 лет‚ иностранец – «Отдел гражданства помог понять‚ какие документы нужны для натурализации. Персональный приём был очень полезен‚ консультант подробно всё объяснил».
- Ольга‚ 52 года‚ г. Москва – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают автоматически. Если нужен детальный совет – лучше записаться на личный приём».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Миграционной службой‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки - Официальный сайт Миграционной службы Москвы
- Личный кабинет заявителя
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Форма обратной связи и отзывы
Важно: информация актуальна на 17 июня 2026 г.. Перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через личный кабинет‚ так как график и контактные данные могут изменяться.