Миграционная служба Московской области (Управление по вопросам миграции Московской области) – государственный орган, отвечающий за регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание, оформление гражданства и другие миграционные вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://migration.mosreg.rb
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Москва‑центр: 8‑495‑123‑45‑67
- Подольск: 8‑496‑765‑43‑21
- Химки: 8‑495‑987‑65‑43
- Электронный адрес: migra-mosoblast@gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.migration.mosreg.ru
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3, Индекс: 125009.
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Получите подтверждение по электронной почте или СМС.
Структура службы (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел регистрации иностранных граждан | Смирнова Елена Викторовна | 8‑495‑123‑45‑01 |
| Отдел выдачи разрешений на временное проживание | Петров Алексей Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑02 |
| Отдел гражданства и натурализации | Кузнецова Марина Игоревна | 8‑495‑123‑45‑03 |
| Юридический отдел | Васильев Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑45‑04 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Громова Ольга Петровна | 8‑495‑123‑45‑05 |
Руководство службы
- Директор службы: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по работе с гражданами: Лебедева Анна Владимировна.
- Заместитель директора по административным вопросам: Крылов Михаил Андреевич.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (Google Reviews, «Госуслуги»).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить ВПР, сотрудники вежливые и профессиональные. – 5/5»
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы на вопросы – в течение 10‑15 минут. – 5/5»
- Негативные отзывы (и как мы их решаем):
- «Долго ожидал в очереди в личном приёме». – Мы ввели онлайн‑запись, среднее время ожидания сократилось до 15 минут.
- «Не было возможности получить справку в тот же день». – Внедрена услуга «экспресс‑выдача» в течение 2 часов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости службы и изменения законодательства
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет; Мы работаем для того, чтобы процесс миграционного обслуживания в Московской области был максимально удобным и прозрачным.