Мариуполь – крупный портовый город на северном побережье Азовского моря‚ входящий в состав Донецкой Народной Республики (РФ) с 2022 года; В 2025 году в городе была реорганизована система миграционного контроля‚ созданы новые отделения и обновлён онлайн‑портал для граждан.
Адрес главного отделения миграционной службы
Юридический адрес: 87500‚ г. Мариуполь‚ ул; Северный проспект‚ д. 12‚ офис 5.
Фактический адрес (приёмные часы): 87500‚ г. Мариуполь‚ ул. Северный проспект‚ д. 12‚ помещение № 5‑2.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://migration-mariupol.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка граждан:
- 8‑800‑555‑33‑44 – общие вопросы по миграционному учёту‚ визам‚ разрешениям.
- 8‑800‑555‑33‑45 – техническая поддержка онлайн‑портала и личного кабинета.
Номера телефонов отделений
- Главное отделение (проспект Северный‚ д. 12) – +7 (962) -23‑45‑67
- Отделение «Южный» (ул. Кальчик‚ д. 8) – +7 (962) -34‑56‑78
- Отделение «Портовое» (пр. Героев‚ д. 3) – +7 (962) -45‑67‑89
- Отделение «Территориальное» (ул. Калмиус‚ д. 5) – +7 (962) -56‑78‑90
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения справок:
- info@migration-mariupol.ru
- support@migration-mariupol.ru – технические вопросы
Личный кабинет гражданина
С 2024 года в работе находится единый онлайн‑портал «Мой мигрант»‚ позволяющий:
- Регистрация миграционного учёта;
- Подача заявлений на временное и постоянное проживание;
- Оплата государственных пошлин онлайн;
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Получение электронных справок и выписок.
Для входа перейдите на https://migration-mariupol.ru/cabinet и используйте ваш ИНН или паспортные данные.
Личный приём (приём граждан в отделении)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное | пр. Северный‚ д. 12‚ офис 5‑2 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда) | +7 (962) -23‑45‑67 |
| Южный | ул. Кальчик‚ д. 8 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (962) -34‑56‑78 |
| Портовое | пр. Героев‚ д. 3 | Вт‑Сб 10:00‑15:00 | +7 (962) -45‑67‑89 |
| Территориальное | ул. Калмиус‚ д. 5 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (962) -56‑78‑90 |
Отделы миграционной службы
- Отдел регистрации мигрантов – оформление временного и постоянного проживания.
- Отдел выдачи разрешений на работу – выдача и продление разрешений.
- Отдел контроля миграционных потоков – статистика‚ аналитика‚ взаимодействие с пограничными службами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по миграционному законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑портала и электронных сервисов;
Руководство миграционной службы (2025 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник службы | Андрей Владимирович Кузнецов | +7 (962) -23‑45‑67‚ akuznetsov@migration-mariupol.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Елена Сергеевна Петрова | +7 (962) -23‑45‑68‚ epetrova@migration-mariupol.ru |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (962) -23‑45‑69‚ isidorov@migration-mariupol.ru |
Отзывы граждан (2025 год)
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ольга М. (28 лет‚ гражданка РФ) – «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления на временное проживание. Онлайн‑портал оказался очень удобным‚ всё делаю из дома».
- Дмитрий К. (34 лет‚ гражданин Украины) – «Служба помогла оформить разрешение на работу в течение 10 дней. Единственное‚ что хотелось бы ускорить – время ожидания в очереди в личный приём».
- Светлана П. (45 лет‚ гражданка России) – «Отдел юридической поддержки дал подробные разъяснения по новому миграционному кодексу 2024 года. Очень профессионально!»
- Алексей Р. (22 года‚ студент) – «Портал «Мой мигрант» работает стабильно‚ но иногда возникают небольшие задержки при загрузке сканов документов. В целом – удобно».
Краткое резюме
Миграционная служба Мариуполя в 2025 году представляет собой современную структуру‚ сочетающую традиционный приём граждан в офисах и полностью цифровой сервис через личный кабинет. Основные контакты‚ графики и перечень отделов позволяют быстро найти нужную информацию и решить миграционные вопросы без лишних задержек.
Дата публикации: 18 июня 2026 г.