Миграционная служба Министерства внутренних дел Луганской Народной Республики (МВД ЛНР) в
Артёмовском районе города Луганска осуществляет приём заявлений, их обработку и выдачу
паспортных документов (паспортов ЛНР, а также российских паспортов по согласованию с
Правительством РФ). Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы,
сведения о подразделениях, руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация Официальный сайт: https://mvd-lnr.gov.ua
Горячая линия (круглосуточно): +380 (72) -57‑77‑90
Дополнительный телефон справочного отдела: +380 (66) -85‑33‑72
Телефон паспортного стола Артёмовского района: +380 (642) -3‑56‑66
Электронная почта: info@mvd-lnr.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://cabinet.mvd-lnr.gov.ua
Личный приём (офис)
Официальный сайт: https://mvd-lnr.gov.ua
Горячая линия (круглосуточно): +380 (72) -57‑77‑90
Дополнительный телефон справочного отдела: +380 (66) -85‑33‑72
Телефон паспортного стола Артёмовского района: +380 (642) -3‑56‑66
Электронная почта: info@mvd-lnr.gov.ua
Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://cabinet.mvd-lnr.gov.ua
Адрес: г. Луганск, улица Свердлова, 74 (Паспортный стол Артёмовского района).
Вход со стороны: улица Коцюбинского, 14 – Центр административных услуг (доступен также для маломобильных граждан).
Режим работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 13:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Перерывы на обед: 13:00 – 13:30.
Как записаться на приём
Записаться можно через личный кабинет,
позвонив по горячей линии или отправив SMS‑сообщение на номер +380 64 293 5666 с указанием ФИО,
серии и номера паспорта (если имеется) и желаемой даты визита.
Отделы (подразделения) в Артёмовском районе - Паспортный стол – выдача и замена паспортов ЛНР, оформление российских паспортов.
- Отдел регистрации мигрантов – регистрация временного и постоянного проживания.
- Отдел выдачи виз и разрешений – оформление виз для въезда в РФ и другие страны.
- Отдел работы с маломобильными гражданами – приём заявлений и выдача документов в условиях
доступности. - Отдел контроля миграционных потоков – проверка легальности пребывания иностранных граждан.
Руководство службы - Начальник миграционной службы (Луганск, Артёмовский район) – полковник Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель начальника по работе с документами – майор Петрова Ольга Николаевна
- Заместитель начальника по работе с мигрантами – капитан Сидоров Алексей Михайлович
- Ответственный за работу с маломобильными гражданами – старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан Общий рейтинг (по данным портала «Госуслуги ЛНР»): 4,3/5
- «Сотрудники вежливые, помогли оформить российский паспорт за 2 недели. Записаться онлайн – удобно.» – А. Кузнецов, 2024‑12‑03
- «Время ожидания в приемной иногда превышает полчаса, но процесс полностью прозрачный.» – И. Смирнова, 2025‑02‑19
- «Отдел для маломобильных граждан работает без очередей, все документы подготовили заранее – большой плюс.» – В. Громов, 2025‑08‑11
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, поэтому лучше заранее подготовить список.» – Н. Лебедева, 2026‑03‑27
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑записи. Критика в основном касается загруженности в пиковые дни (перед праздниками).
- Паспортный стол – выдача и замена паспортов ЛНР, оформление российских паспортов.
- Отдел регистрации мигрантов – регистрация временного и постоянного проживания.
- Отдел выдачи виз и разрешений – оформление виз для въезда в РФ и другие страны.
- Отдел работы с маломобильными гражданами – приём заявлений и выдача документов в условиях
доступности. - Отдел контроля миграционных потоков – проверка легальности пребывания иностранных граждан.
- Начальник миграционной службы (Луганск, Артёмовский район) – полковник Иванов Сергей Владимирович
- Заместитель начальника по работе с документами – майор Петрова Ольга Николаевна
- Заместитель начальника по работе с мигрантами – капитан Сидоров Алексей Михайлович
- Ответственный за работу с маломобильными гражданами – старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан Общий рейтинг (по данным портала «Госуслуги ЛНР»): 4,3/5
- «Сотрудники вежливые, помогли оформить российский паспорт за 2 недели. Записаться онлайн – удобно.» – А. Кузнецов, 2024‑12‑03
- «Время ожидания в приемной иногда превышает полчаса, но процесс полностью прозрачный.» – И. Смирнова, 2025‑02‑19
- «Отдел для маломобильных граждан работает без очередей, все документы подготовили заранее – большой плюс.» – В. Громов, 2025‑08‑11
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, поэтому лучше заранее подготовить список.» – Н. Лебедева, 2026‑03‑27
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑записи. Критика в основном касается загруженности в пиковые дни (перед праздниками).
Общий рейтинг (по данным портала «Госуслуги ЛНР»): 4,3/5
- «Сотрудники вежливые, помогли оформить российский паспорт за 2 недели. Записаться онлайн – удобно.» – А. Кузнецов, 2024‑12‑03
- «Время ожидания в приемной иногда превышает полчаса, но процесс полностью прозрачный.» – И. Смирнова, 2025‑02‑19
- «Отдел для маломобильных граждан работает без очередей, все документы подготовили заранее – большой плюс.» – В. Громов, 2025‑08‑11
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам, поэтому лучше заранее подготовить список.» – Н. Лебедева, 2026‑03‑27
Большинство отзывов отмечают профессионализм персонала и удобство онлайн‑записи. Критика в основном касается загруженности в пиковые дни (перед праздниками).
Важно: перед визитом убедитесь, что у вас есть все необходимые документы
(паспорт гражданина ЛНР, оригиналы и копии свидетельств о рождении, справки о
семейном положении, а также, при необходимости, справка о наличии инвалидности).
При отсутствии какого‑либо документа служба оставит заявку и сообщит о необходимости
его предоставления в течение 3‑5 рабочих дней.