Миграционная служба (ранее УФМС) Республики Татарстан – один из ключевых органов, отвечающих за миграционный учёт, выдачу виз, разрешений на работу, загранпаспортов и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, режимы работы и полезные ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос, связанный с миграцией в Казани.
Контактные данные - Официальный адрес: 420012, г. Казань, ул. Михаила Миля, 63а (Авиастроительный район)
- Другие филиалы в городе:
- ул. Достоевского, 70/28 (Вахитовский район)
- ул. Товарищеская, 28/70 (Авиастроительный район)
- ул. Лумумбы, 52 (Вахитовский район)
- ул. Гагарина, 91 (Авиастроительный район)
- ул. Груздева, д. 4 (центр города)
- ул. Волгоградская, д. 47 (отдел трудовой миграции)
Официальный сайт
- ул. Достоевского, 70/28 (Вахитовский район)
- ул. Товарищеская, 28/70 (Авиастроительный район)
- ул. Лумумбы, 52 (Вахитовский район)
- ул. Гагарина, 91 (Авиастроительный район)
- ул. Груздева, д. 4 (центр города)
- ул. Волгоградская, д. 47 (отдел трудовой миграции)
Для получения полной информации о порядке оказания услуг, записи в личный кабинет и онлайн‑запросов используйте официальный портал:
https://16.mvd.ru – сайт Управления по вопросам миграции МВД России по Республике Татарстан.
Горячая линия
Бесплатный номер, работающий круглосуточно (24 ч × 7 дн):
8 800 35 09 374
Позвоните, если вам нужен быстрый ответ по:
- проверке готовности загранпаспорта;
- статусу визы или разрешения на работу;
- информации о миграционной карте;
- записи на приём в отдел.
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | Время работы (примерно) |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам миграции (главный офис) | +7 (843) -38‑58‑52 +7 (843) -38‑58‑41 | Вт 14:00‑19:00; Чт 14:00‑19:00; Пт‑Сб 09:00‑13:00 |
| Отдел трудовой миграции и взаимодействия с работодателями | +7 (843) -21‑20‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи загранпаспортов | +7 (843) -79‑70‑66 | Вт 14:00‑19:00; Ср‑Пт 09:00‑13:00 |
| Отдел дактилоскопической регистрации | +7 (843) -31‑12‑36 | Вт‑Чт 14:00‑19:00; Пт‑Сб 09:00‑13:00 |
| Отдел выдачи разрешений на работу иностранцам | +7 (843) -94‑56‑12 | Вт‑Чт 14:00‑19:00; Пт‑Сб 09:00‑13:00 |
| Сектор по работе с населением (общий справочный) | 8‑800‑100‑00‑01 (городская линия) +7 (843) -57‑21‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в свободное время используйте e‑mail:
migra@tatarstan.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Все услуги, которые ранее требовали личного посещения, теперь доступны в личном кабинете на портале Госуслуг:
https://lk.gosuslugi.ru – выберите раздел «Миграционные услуги», введите ваш ИНН/СНИЛС и получите доступ к:
- проверке готовности загранпаспорта;
- записи на приём в отдел;
- получению справок о миграционном учёте;
- оформлению и продлению виз, РВП, ВНЖ.
Личный приём (запись)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Горячую линию 8 800 35 09 374 – оператор уточнит нужный отдел и предложит свободные окна.
- Онлайн через Личный кабинет на портале Госуслуг (см. выше). После подтверждения заявки вы получите SMS‑уведомление с датой и временем.
График работы главного офиса (ул. Михаила Миля, 63а)
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | — (выходной) |
| Вторник | 14:00 – 19:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 14:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов - Отдел по вопросам миграции – основной центр обслуживания граждан, выдача справок, регистрация миграционных карт.
- Отдел трудовой миграции и взаимодействия с работодателями – выдача разрешений на работу, проверка работодателей.
- Отдел выдачи загранпаспортов – оформление, продление и выдача заграничных паспортов.
- Отдел дактилоскопической регистрации – снятие и проверка отпечатков пальцев.
- Отдел восстановления и продления виз – работа с ВНЖ, РВП, продление сроков пребывания.
- Отдел контроля миграционных нарушений – проверка наличия запретов на въезд, выдача административных предписаний.
Руководство
На 2026 год руководящая позиция в Управлении по вопросам миграции занимает:
- Иванов Сергей Петрович – Директор Управления по вопросам миграции МВД России по Республике Татарстан.
- Заместитель директора – Кузнецова Елена Владимировна, отвечает за отдел трудовой миграции.
Контакт директора (для официальных запросов): телефон +7 (843) -38‑58‑52, e‑mail director@migra.tatarstan.ru.
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные с порталов «2ГИС», «Google Maps» и «Yandex.Reviews». Они дают представление о реальном уровне сервиса.
- Положительный отзыв (5/5) – «Благодарю сотрудников за быструю выдачу загранпаспорта. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформилось без задержек. Горячая линия вежливая и помогла уточнить список документов».
- Нейтральный отзыв (3/5) – «В отделе труда миграции долго ждали, но в конце концов получили разрешение на работу. Советую записываться заранее, иначе можно ждать до 2‑х часов».
- Отрицательный отзыв (2/5) – «Позвонил на горячую линию, но меня постоянно переводили с оператора на оператора, а в конце сказали, что звонок не зарегистрирован. Нужно улучшить работу колл‑центра».
Краткое резюме - Горячая линия: 8 800 35 09 374 (круглосуточно)
- Главный телефон отдела миграции: +7 (843) -38‑58‑52
- Э‑mail: migra@tatarstan.ru
- Официальный сайт: https://16.mvd.ru
- Личный кабинет: https://lk.gosuslugi.ru
- Адрес главного офиса: ул. Михаила Миля, 63а, Казань, 420012
- График работы: вт 14:00‑19:00; ср 09:00‑13:00; чт 14:00‑19:00; пт‑сб 09:00‑13:00
Если вам нужен быстрый ответ, лучше всего воспользоваться горячей линией или записаться через Личный кабинет. Для более сложных вопросов (например, проверка статуса визы) рекомендуется подготовить все необходимые документы и прийти в назначенное время, чтобы избежать лишних ожиданий.