МФЦ «Восточный» – это государственная организация, предоставляющая гражданам и юридическим лицам широкий спектр услуг в одном месте: оформление паспортов, получение справок, регистрация недвижимости, подача заявлений в органы ФМС, налоговую, пенсионный фонд и многие другие; Ниже собраны все необходимые сведения для удобного обращения в центр․
Официальный сайт МФЦ «Восточный»
URL: https://mfceast․gov․ru
На сайте вы найдёте:
- Перечень предоставляемых услуг с подробным описанием;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- Актуальные новости и изменения в графиках работы;
- Формы обратной связи и раздел «Отзывы»․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Работники горячей линии отвечают на вопросы о порядке подачи документов, сроках получения справок и помогают оформить онлайн‑запись․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации граждан | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел недвижимости и кадастра | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел пенсионных вопросов | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел налоговых справок | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑71 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail для обращений: info@mfceast․gov․ru
При отправке письма укажите:
- Тему обращения (например, «Запрос о сроках получения справки»);
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание вопроса․
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Ссылка: https://mfceast․gov․ru/personal
Через личный кабинет можно:
- Зарегистрироваться и создать профиль;
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обработки документов;
- Скачать готовые справки в электронном виде;
- Оставлять отзывы и получать уведомления о новых услугах․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Москва, ул․ Восточная, д․ 12, корпус А, вход со стороны паркинга․
Код доступа: 4‑Этаж, кабинет 401․
Вход по пропуску: При входе предъявите паспорт и номер заявки (если запись была сделана онлайн)․
Требования к документам: Оригиналы + копии, а также заполненные формы, которые можно скачать с сайта․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отделов МФЦ «Восточный» - Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена документов, регистрация по месту жительства․
- Отдел недвижимости и кадастра – регистрация прав собственности, выписка из ЕГРН․
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсионных справок, перевод прав на наследников․
- Отдел налоговых справок – получение справок о доходах, подтверждение налогового резидентства․
- Отдел социальной защиты – заявки на льготы, субсидии, социальные выплаты․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
Руководство МФЦ «Восточный»
Директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
Заместитель директора по развитию ИТ: Кузнецов Алексей Николаевич
Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑72 (по предварительной записи)
E‑mail директора: director@mfceast․gov․ru
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» вы можете ознакомиться с реальными мнениями посетителей:
- Анна К․ – «Быстро обслужили, запись через сайт сэкономила время․ Спасибо персоналу!»
- Михаил С․ – «Горячая линия помогла уточнить список необходимых документов, всё прошло без проблем․»
- Ольга П․ – «Личный кабинет удобный, статус заявления обновляется в реальном времени․»
Если вы хотите оставить свой отзыв, зайдите в раздел отзывов и заполните форму․
Краткое резюме
МФЦ «Восточный» – современный центр обслуживания граждан, где всё делается в один клик: от записи онлайн до получения готовой справки в электронном виде․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы сэкономить время и избежать лишних походов в офис․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@mfceast․gov․ru․ Мы всегда рады помочь!