МФЦ Ватутинки – государственное учреждение‚ где граждане могут получить широкий спектр государственных услуг в одном месте: оформление паспортов‚ миграционных карт‚ получение справок‚ запись в поликлинику‚ услуги пенсионного фонда и многое другое.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://mfc-vatutinki.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑35‑35
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: mfc.vatutinki@mos.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mos.ru/mfc/vatutinki
Адрес и личный приём
Адрес: г. Москва‚ район Ватутинки‚ ул. Солнечная‚ д. 12‚ офис 1
Индекс: 143400
График приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Структура МФЦ Ватутинки
Отделы и их функции
- Отдел паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ.
- Миграционный отдел – оформление миграционных карт‚ регистрация по месту жительства.
- Отдел соцзащиты – справки о доходах‚ льготах‚ пенсионные услуги.
- Отдел ЖКХ – получение выписок‚ справок о коммунальных услугах.
- Отдел регистрации ТС – постановка и снятие с учёта транспортных средств.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство МФЦ
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Анна Викторовна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнов Дмитрий Алексеевич
Личный приём (приём граждан)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться через личный кабинет или по телефону приёмной. Приёмные окна работают в соответствии с графиком‚ указанным выше. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (при обращении в пенсионный отдел).
- Документы‚ подтверждающие право на льготы (если требуется).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей МФЦ Ватутинки‚ собранные с площадок Yandex.Карты и Google Maps:
- Алексей К. : «Отличный сервис! Записался онлайн‚ обслужили быстро‚ без очередей.»
- Марина С. : «Персональный приём помог решить сложный вопрос с миграционной картой. Благодарна сотрудникам за терпение.»
- Игорь П. : «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты‚ а сайт удобный и информативный.»
- Елена В; : «Небольшая задержка в пятницу‚ но в целом работа центра на высоте.»
Если у вас есть свои впечатления‚ вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на электронный адрес mfc.vatutinki@mos.ru.
Как подать обращение (жалобу‚ предложение)
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑35‑35 и уточнить детали обращения.
- Отправить письмо на электронный адрес mfc.vatutinki@mos.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути вопроса.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и заполнить бланк обращения.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. О результатах вам сообщат по указанному телефону или электронной почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Ватутинки
- Личный кабинет гражданина
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Карта и отзывы на Google Maps
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!