МФЦ в Свердловском районе Красноярска – один из 21‑х центров, обслуживающих жителей города и прилегающих территорий. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, подать заявления на социальные услуги и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для записи на приём и обращения в центр.
Контактные данные
- Адрес: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Свердловская, д. 69
- Официальный сайт: https://24mfc.ru
- Онлайн‑запись на приём: https://24mfc.ru/?page_id=15296
- Проверка статуса заявления: https://24mfc.ru/?page_id=14843
- Горячая линия (бесплатно): 8 (800) -00‑3912
- Телефон для предварительной записи: 7 (391) -12‑89‑99
- Основной телефон центра: 7 (391) -22‑3535
- Электронный адрес: mfc@krasnoyarsk.ru
Личный кабинет и личный приём
Для удобного взаимодействия с МФЦ рекомендуется зарегистрировать Личный кабинет на портале «Мои документы»:
- Перейдите на страницу 24mfc.ru и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Войдите через Госуслуги или создайте отдельный профиль.
- В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём в удобное время;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и квитанций;
- Сохранять историю обращений.
Если вам нужен личный приём (консультация с руководителем или специалистом без очереди), уточните возможность и время по телефону 7 (391) -12‑89‑99 – запись производится только по предварительному согласованию.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 17:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и предоставляемые услуги
МФЦ на Свердловской улице обслуживает широкий спектр запросов. Основные отделы:
- Отдел регистрации и паспортного стола – выдача и замена паспортов РФ, загранпаспортов, справок о регистрации.
- Отдел соцзащиты – пособия по беременности и родам, детские выплаты, льготы.
- Отдел миграционного учета – миграционные карты, разрешения на работу.
- Отдел государственных услуг – регистрация юридических лиц, получение ИНН, справок о доходах.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство центра
На момент написания статьи руководителем МФЦ является Иванов Игорь Петрович (заместитель директора по обслуживанию граждан). По вопросам работы отделов и качества обслуживания вы можете обращаться к нему напрямую по телефону 7 (391) -12‑89‑99.
Отзывы граждан
Согласно данным портала «2ГИС» и независимых отзывов в интернете:
- Средний рейтинг – 3,7 из 5 (более 1000 отзывов).
- Положительные комментарии часто отмечают:
- Вежливый персонал;
- Удобную онлайн‑запись;
- Четкую работу в отделах.
- Критика обычно связана с:
- Перегруженностью в часы пик;
- Необходимостью предварительной записи, чтобы избежать длительного ожидания.
Пошаговая инструкция: как записаться на приём
- Определите нужный отдел – посмотрите список услуг на официальном сайте.
- Войдите в личный кабинет (или создайте его, если вы впервые).
- Выберите услугу и укажите предпочтительные даты/время.
- Подтвердите запись. На указанный телефон придёт SMS‑подтверждение.
- В день приёма:
- Возьмите с собой оригиналы и копии необходимых документов;
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да, в часы низкой загрузки (утром в будние дни) допускаются посетители без записи, однако очередь может быть длительной. Рекомендуется записываться заранее.
Как проверить статус уже поданного заявления?
Перейдите по ссылке Проверить статус заявления и введите номер заявки, полученный при подаче.
Какие документы нужны для получения паспорта?
Для замены паспорта гражданина РФ обычно требуются:
- Заполненное заявление (можно оформить онлайн в личном кабинете);
- Текущий паспорт;
- Фотографии (если требуется);
- Квитанция об оплате госпошлины.
Точный перечень уточняйте в Отделе регистрации по телефону 7 (391) -12‑89‑99.
Можно ли оплатить услуги в МФЦ онлайн?
Да. Через личный кабинет доступна оплата госпошлин и иных сборов банковскими картами или через электронные кошельки.
МФЦ на Свердловской улице – удобный центр для решения большинства государственных вопросов в Красноярске. Благодаря онлайн‑записи, личному кабинету и широкому спектру услуг, граждане могут экономить время и избегать длительных очередей. Пользуйтесь официальным сайтом 24mfc.ru, записывайтесь заранее и следите за статусом своих заявлений в режиме реального времени.
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Рекомендуем проверять детали (телефоны, часы работы) непосредственно на официальном сайте МФЦ.