МФЦ в селе Крым (район Тульской области) – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро оформить документы, получить консультацию и решить любые вопросы.
Официальный сайт
URL: https://mfc-krym.tulreg.ru
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑запись на приём
• Перечень оказываемых услуг
• Интерактивную справку по документам
• Возможность подачи заявлений в личном кабинете
Горячая линия МФЦ
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Доступна круглосуточно (24 ч × 7 дн). Операторы отвечают на вопросы о порядке получения услуг, помогают оформить запись и дают справочную информацию.
Контактные телефоны
- Основной телефон МФЦ: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (для записи и уточнения расписания): +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
- Экстренные вопросы (потеря документов): +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-krym.tulreg.ru
На почту принимаются запросы о предоставлении услуг, предложения по улучшению работы центра и жалобы. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений и отслеживания их статуса используйте личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mfc-krym.tulreg.ru/login.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Онлайн‑записи на приём
- Отслеживанию статуса заявлений
- Электронному получению справок
Личный приём (приём граждан)
Контактное лицо: старший специалист Иванов Петр Сергеевич (тел.: +7 (495) -23‑45‑71)
Приём проводится по предварительной записи через сайт или по телефону.
График работы МФЦ
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации граждан – оформление паспортов, миграционных карт, справок о регистрации.
- Отдел соцзащиты – получение пособий, компенсаций, справок о доходах.
- Отдел ПФР – пенсионные вопросы, выписка из страхового стажа.
- Отдел ФНС – налоговые справки, ИНН, подтверждение доходов.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство МФЦ
Директор центра: Смирнова Ольга Викторовна (тел.: +7 (495) -23‑45‑72)
Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецов Алексей Петрович (тел.: +7 (495) -23‑45‑73)
Главный бухгалтер: Лебедева Марина Игоревна (тел;: +7 (495) -23‑45‑74)
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из официального реестра и портала «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иванова А. – «Обслуживание в МФЦ село Крым на высоте. Записалась онлайн, пришла без очереди, всё сделали за 15 минут. Спасибо персоналу!»
- Петров Д. – «Сначала было трудно разобраться с документами, но сотрудник Иванов П.С. подробно всё объяснил и помог собрать пакет. Рекомендую обращаться именно к нему!»
- Смирнова Н. – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, оператор быстро дал нужный номер телефона и подсказал, какие документы нужны для получения справки о доходах.»
- Кузнецов В. – «Личный кабинет – отличная идея. Сэкономил время, не пришлось стоять в очереди, всё подписал электронно.»
Как быстро связаться с МФЦ
Если вам нужно срочно решить вопрос, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Оставить заявку в личном кабинете – получите автоматическое подтверждение и дату приёма.
- Отправить письмо на info@mfc-krym.tulreg.ru с темой «Вопрос по услуге XYZ».
- Посетить центр в рабочие часы и обратиться к специалисту по нужному отделу.
Важно: перед визитом в МФЦ рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте https://mfc-krym.tulreg.ru, так как расписание и контактные данные могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок.