МФЦ в поселке Горняцкий – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://gornyatsky-mfc.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов МФЦ:
- Основной телефон: +7 (987) -23‑45‑67
- Для записи в электронную очередь: +7 (987) -23‑45‑68
- Служба поддержки (по вопросам личного кабинета): +7 (987) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@gornyatsky-mfc.ru
- Личный кабинет (запись онлайн): https://lk.gornyatsky-mfc.ru
Личный приём и запись
Для получения большинства услуг необходимо предварительно записаться в электронную очередь через личный кабинет или по телефону +7 (987) -23‑45‑68. Запись доступна с 09:00 до 18:00 ежедневно.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ
- Отдел по вопросам паспортов и удостоверений личности
- Выдача, замена и продление паспортов РФ
- Получение заграничных паспортов
- Отдел социальных услуг
- Пенсии, пособия, соцпомощь
- Регистрация инвалидности
- Отдел жилищных вопросов
- Регистрация прав собственности
- Получение справок о составе семьи для жилищных программ
- Отдел миграционных услуг
- Регистрация по месту жительства (временная/постоянная)
- Получение справок о миграционном статусе
- Отдел ИТ‑поддержки
- Помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами
- Техническая поддержка онлайн‑записей
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (987) -23‑45‑70 | ivanov@gornyatsky-mfc.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Ольга Викторовна | +7 (987) -23‑45‑71 | petrova@gornyatsky-mfc.ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (987) -23‑45‑72 | smirnov@gornyatsky-mfc.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Анна Кузнецова, : «Отличный сервис! Записалась онлайн, обслужили быстро, без очередей. Персонал вежливый и компетентный.»
- Михаил Соколов, : «Благодарю отдел соцзащиты за помощь в оформлении пенсии. Всё сделали в один день, документы подготовлены правильно.»
- Елена Громова, : «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявки.»
Критические отзывы
- Игорь Лебедев, : «В субботу было мало сотрудников, пришлось ждать почти час. Нужно увеличить штат в выходные.»
- Татьяна Морозова, : «Сайт иногда «падает», запись в очередь не проходит. Надо улучшить техническую часть.»
Все отзывы учитываются руководством МФЦ, и по ним постоянно вносятся улучшения в работу центра.
Как добраться до МФЦ
Адрес: посёлок Горняцкий, ул. Советская, 5. МФЦ находится рядом с почтовым отделением и поликлиникой. До центра удобно добраться на личном автомобиле (парковка рядом) или на общественном транспорте – автобусные маршруты №12 и №27 останавливаются в 200 м от входа.
Дополнительные сервисы
- Бесплатный Wi‑Fi в зале ожидания.
- Кофе‑пауза для посетителей (кофе и чай предоставляются бесплатно).
- Информационный стенд с актуальными новостями о государственных услугах.
МФЦ поселка Горняцкий – современный и доступный пункт получения государственных услуг. Благодаря онлайн‑записи, широкому перечню отделов и открытой работе руководства, центр стремится к максимальному удобству жителей. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@gornyatsky-mfc.ru.