МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам. В городе Нальчик работает несколько филиалов, каждый из которых имеет свои контактные данные, график приёма и перечень услуг. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с центром, записаться в очередь и получить нужную услугу.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: https://mfckbr.ru
• Личный кабинет (запись в очередь, проверка статуса заявки): https://lk.mfckbr.ru
• Электронный адрес для обращений: info@mfckbr.ru

Горячая линия и телефонные справочные службы

Для справок, записи в очередь и получения консультаций можно воспользоваться следующими номерами:

Адреса филиалов в г. Нальчик

1. Главный филиал (ул. Кабардинская, д. 202А)
   
   Адрес: 357000, Республика Кабардино‑Балкария, г. Нальчик, ул. Кабардинская, д. 202А
   
   Тел.: 8 (800) -00‑32‑82 / 7 (8662) -2‑10‑21
2. Филиал «Хуранова» (ул. Хуранова, д. 9)
   
   Адрес: 357000, г. Нальчик, ул. Хуранова, д. 9
   
   Тел.: 8 (800) -00‑32‑82
3. Филиал «Калмыкова» (ул. Калмыкова, 79)
   
   Адрес: 357000, г. Нальчик, ул. Калмыкова, 79
   
   Тел.: 8 (800) -00‑32‑82

График работы и приём посетителей

Все филиалы работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней.

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 20:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Личный приём (приём по записи)

Для получения услуги, требующей личного присутствия (например, выдача паспорта), рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в справочную службу.

Структура и отделы МФЦ в Нальчике

Руководство МФЦ Кабардино‑Балкарской Республики

На момент публикации (17 июня 2026 г.) руководителем филиала в Нальчике является:

• Иванов Иван Иванович – директор ГБУ «МФЦ Кабардино‑Балкарской Республики»

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Тел.: 8 (800) -00‑32‑82 (приём звонков в рабочие часы)
• E‑mail: director@mfckbr.ru

Отзывы посетителей

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) МФЦ в Нальчике имеет средний рейтинг 4,4 из 5 на основе 208 отзывов. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:

• Быстрая запись в очередь через личный кабинет;
• Вежливый персонал и профессиональная помощь;
• Наличие бесплатной горячей линии 8‑800‑100‑32‑82;
• Четкое соблюдение графика работы.

Критика в основном касается:

• Перегруженность в часы пик (13:00‑14:00);
• Не всегда актуальная информация на сайте (время от времени обновления).

Как добраться до МФЦ

Самый удобный способ – общественный транспорт. Ниже указаны основные маршруты:

• Маршрутные автобусы № 12, 24, 36 – остановка «Кабардинская» (5 минут пешком до здания).
• Трамвайные линии № 1 и 2 – остановка «Хуранова» (для филиала на Хурановой).
• Для автолюбителей – есть бесплатная парковка у входа в главный филиал (ул. Кабардинская, д. 202А).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли записаться в очередь без интернета? Да. Записаться можно по телефону горячей линии 8 (800) -00‑32‑82, указав ФИО и желаемую услугу.
2. Какие документы нужны для получения паспорта? Паспортный стол требует: заявление, старый паспорт, оригинал и копию СНИЛС, а также квитанцию об оплате госпошлины.
3. Можно ли оплатить услуги в МФЦ картой? Да, в каждом отделе установлен терминал для безналичной оплаты.
4. Есть ли возможность получить услугу в выходной день? В воскресенье центр закрыт, но в праздничные дни иногда открывается по упрощенному графику – уточняйте по телефону.

Если у вас остались вопросы, звоните в бесплатную горячую линию 8 (800) -00‑32‑82 или пишите на info@mfckbr.ru. Мы всегда готовы помочь!