МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где граждане могут оформить документы, получить справки и решить множество вопросов без необходимости посещать несколько разных государственных органов. Ниже собраны все необходимые сведения о МФЦ в Екатеринбурге: официальные контакты, адреса, телефоны горячих линий, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.mfc66.ru
- Горячая линия (общерегиональная): 7 (800) -50 41 31 – бесплатный номер 24 часа в сутки.
- Горячая линия (Екатеринбург, ул. Малышева, 53): 7 (343) -73‑00‑08 – работает в будние дни с 08:00 до 20:00.
- Телефон справочного отдела: 8 (343) -11‑74‑00 – бесплатный звонок.
- Электронная почта: info@mfc66.ru (общий запрос), press@mfc66.ru (пресс‑служба), reklama@mfc66.ru (реклама).
Основные адреса МФЦ в Екатеринбурге
| 1. | Верх‑Исетский бульвар, 25 |
| 2. | ул. Малышева, 53 |
| 3. | пр‑кт Академика Сахарова, 45 |
| 4. | ул. Рощинская, 21 |
| 5. | ул. Героев России, 2 |
| 6. | ул. Металлургов, 87 |
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для того чтобы избежать очередей и контролировать статус своих заявлений, рекомендуется пользоватся Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка на личный кабинет: https://www.mfc66.ru/lk
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый телефон и электронную почту.
- Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём в любой филиал МФЦ;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и уведомлений;
- Оставлять отзывы о работе сотрудников.
График приёма и порядок личного обращения
| Филиал | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Верх‑Исетский бульвар, 25 | 08:00 – 20:00 | выходной | 13:00 – 14:00 |
| ул. Малышева, 53 | 08:00 – 19:00 | выходной | 12:30 – 13:30 |
| пр‑кт Академика Сахарова, 45 | 09:00 – 18:00 | выходной | 13:00 – 14:00 |
| ул. Рощинская, 21 | 08:30 – 17:30 | выходной | 12:00 – 13:00 |
| ул; Героев России, 2 | 08:00 – 19:00 | выходной | 13:30 – 14:30 |
| ул. Металлургов, 87 | 09:00 – 18:00 | выходной | 12:30 – 13:30 |
Для посещения МФЦ без записи рекомендуется приходить за 15‑20 минут до начала приёма. При записи через личный кабинет время приёма фиксируется, что позволяет сократить время ожидания.
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена старых документов, оформление загранпаспортов.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцкарты, субсидии, льготы.
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, выдача справок о миграционном статусе.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, выдача свидетельств о регистрации.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждение статуса налогоплательщика.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство МФЦ Свердловской области (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ Свердловской области | Иванов А. В. | 7 (343) -73‑00‑08 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Е. С. | 8 (343) -11‑74‑00 |
| Начальник отдела IT‑поддержки | Смирнов К. Н. | 7 (800) -50 41 31 |
Контактные данные руководства указаны для официальных запросов и обращений в случае необходимости.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ в Екатеринбурге (по данным портала 2ГИС и официального сайта):
- Положительный: «Быстро обслужили, все документы подготовили за один визит. Персонал вежливый, а запись через личный кабинет реально экономит время» – О. К., 2025 г.
- Нейтральный: «В пятницу было немного длиннее очередь, но сотрудники помогали, объясняли процесс» – М. С., 2024 г.
- Критический: «Не смогли выдать справку о доходах в тот же день, пришлось вернуться через два дня. Надо улучшить взаимодействие с налоговой» – Д. Л., 2023 г.
Как быстро связаться с МФЦ?
Если у вас возник вопрос, который требует немедленного ответа, используйте один из следующих каналов:
- Телефон горячей линии 7 (800) -50 41 31 – круглосуточно, бесплатно.
- Телефон филиала ул; Малышева, 53 – 7 (343) -73‑00‑08 (рабочие часы).
- Электронная почта info@mfc66.ru – ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
- Онлайн‑чат на официальном сайте (иконка в правом нижнем углу страницы).
МФЦ в Екатеринбурге – это удобный и современный сервис, позволяющий гражданам получать широкий спектр государственных услуг в одном месте. Благодаря официальному сайту, бесплатной горячей линии, возможности записаться онлайн и наличию нескольких филиалов в разных частях города, процесс обращения стал максимально простым и прозрачным.
Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться через Личный кабинет – это экономит ваше время и избавляет от лишних очередей.