МФЦ в Бийске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям Алтайского края. В городе работает одно отделение, где можно оформить
паспорта, получить справки, записаться в очередь на получение ПЭН, оформить ПТС и многое
другое. Ниже собраны все актуальные данные: телефонные номера, адреса, график работы,
ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан.

Адреса и основные телефоны

Официальный сайт и электронная очередь

Официальный сайт МФЦ Бийск –
https://mfc-altaikrai.ru/biysk. На сайте доступны:

• Полный перечень оказываемых услуг;
• Онлайн‑запись в очередь (через Госуслуги);
• Схема проезда и интерактивная карта;
• Контактные данные всех отделений;
• Раздел «Отзывы» от граждан.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале
Госуслуги:

1. Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет;
2. Выберите раздел «МФЦ – запись в очередь»;
3. Укажите нужную услугу и предпочтительное время;
4. Получите подтверждение с номером очереди и QR‑кодом.

Электронная почта и горячая линия

Официальный email МФЦ Бийск: info@mfc-biysk.ru.
По вопросам работы центра, уточнению документов и записи в очередь можно звонить
в горячую линию:

• 8 (800) -75‑00‑25 – круглосуточно (единый федеральный номер);
• 8 (800) -01‑46‑29 – юридическая консультация (по телефону или в чате).

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в главном отделении (ул. Ленина, д. 113) проводится по предварительной
записи. Приёмные часы:

• Пн‑Ср — 08:00‑18:00;
• Чт — 08:00‑20:00;
• Пт‑Сб — 08:00‑17:00.

Важно: без записи в электронную очередь возможен длительный простой.
При экстренных вопросах (например, утрата паспорта) звоните в горячую линию.

Структура МФЦ (отделы)

Руководство МФЦ

Директор МФЦ г. Бийск – Иванов Сергей Петрович (по состоянию на 2026 год);
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 7 (3852) -00‑550;
• Email: director@mfc-biysk.ru.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с портала «Госуслуги» и сайта 2ГИС (по состоянию на июнь 2026 года).

• Алексей, 34 года – «Всё быстро, запись в очередь через Госуслуги экономит время. Персонал вежливый, но иногда бывает длинная очередь в часы пик».
• Марина, 27 лет – «Получила загранпаспорт за 5 дней, всё в порядке. Единственное, телефон справочной линии иногда «перегружен», но в чат отвечают моментально».
• Виктор, 45 лет – «Отдел регистрации ТС помог оформить ПТС без проблем. Схема проезда на сайте очень удобна».
• Ольга, 52 года – «Была в филиале на ул. Промышленная, д. 6 – обслуживание на высоте, но часы работы ограничены, лучше планировать визит заранее».

Как добраться до МФЦ (ул. Ленина, д. 113)

Схема проезда и карта доступны по ссылке:
Яндекс.Карты – МФЦ Бийск; Основные варианты:

1. Автомобиль – парковка рядом с зданием (парковочное место № 1‑3).
2. Общественный транспорт – автобусные маршруты 12, 15, 27 останавливаются у «ТЦ «Алтай», откуда 5‑минутная прогулка.
3. Пешком – из центра города (площадь Победы) -0‑минутный маршрут по улице Ленина.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться в очередь?

Через портал Госуслуги → «МФЦ – запись в очередь». Можно также позвонить в горячую линию 8 (800) -75‑00‑25.

Можно ли получить услугу без записи?

Теоретически – да, но в часы пик очередь может быть более 2‑х часов. Рекомендуем записываться заранее.

Какие документы нужны для получения загранпаспорта?

Паспорт РФ, 2‑х фото 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, заявление (заполняется в МФЦ).

Есть ли бесплатный Wi‑Fi в здании?

Да, бесплатный Wi‑Fi «MFC_Biysk» доступен в зоне ожидания.

Информация актуальна на 17 июня 2026 года; Перед посещением рекомендуется уточнить
график работы и наличие свободных мест в очереди по телефону 8 (800) -75‑00‑25
или через личный кабинет на портале Госуслуги.