МФЦ Уфа – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на прием к специалисту, подать заявление на социальные выплаты и многое другое.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mfc-ufa.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 122 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Приёмная: +7 (347) -77‑00‑01
- Отдел паспортных услуг: +7 (347) -77‑00‑02
- Отдел регистрации и миграции: +7 (347) -77‑00‑03
- Отдел соцзащиты: +7 (347) -77‑00‑04
- Электронный адрес: info@mfc-ufa.ru
Личный кабинет
Для удобного оформления заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина:
- Ссылка: https://lk.mfc-ufa.ru
- Функции кабинета:
- Подача онлайн‑заявлений
- Запись на приём к специалисту
- Отслеживание статуса заявки
- Получение электронных справок и выписок
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 122 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МФЦ Уфа
- Отдел паспортных и удостоверяющих документов – оформление и замена паспортов, выдача загранпаспортов.
- Отдел регистрации и миграции – регистрация по месту жительства, миграционные услуги.
- Отдел соцзащиты – получение субсидий, пенсий, соцпособий.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – справки о задолженности, подтверждения оплаты.
- Отдел образования и науки – выдача справок об образовании, подтверждение статуса студента.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП, получение лицензий.
Руководство МФЦ Уфа
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по операционной деятельности: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнов Алексей Владимирович
- Ответственный за ИТ‑поддержку: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых порталов (например, 2ГИС, Yandex Maps).
Положительные отзывы
- «Быстро обслужили, записался онлайн, очередь не была» – Алексей, 34 года.
- «Персональный менеджер помог собрать все документы для получения субсидии. Спасибо!» – Елена, 58 лет.
- «Удобный личный кабинет, все заявки видны в режиме реального времени» – Сергей, предприниматель.
Критика и предложения
- «В пятницу иногда слишком длинные очереди, советую записываться заранее» – Ирина, 27 лет.
- «Не хватает англоязычных сотрудников для иностранных граждан» – Дмитрий, 31 год.
- «Хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения (Apple Pay, Google Pay)» – Виктор, 45 лет.
Как быстро решить вопрос?
- Определите нужный отдел – на сайте есть интерактивный справочник услуг.
- Подготовьте список документов – в разделе «Документы» указаны обязательные бумаги.
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или по телефону 122.
- Придите в назначенное время с оригиналами и копиями документов.
- Получите подтверждение (электронный чек или справку) и следите за статусом в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по горячей линии 122 или пишите на info@mfc-ufa.ru. Мы работаем для вашего удобства!