Многофункциональный центр (МФЦ) в Тольятти – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям города и области. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся
при обращении в центр: телефон горячей линии, адреса, график работы, ссылки
на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о руководстве и отзывы
пользователей.
📞 Горячая линия МФЦ Тольятти
Номер телефона: 51‑21‑21 (круглосуточный контакт‑центр).
Звонок бесплатный из любой сети России.
🌐 Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал МФЦ Самарской области:
https://mfc63;samregion.ru - Личный кабинет (регистрация и запись на приём):
https://mfc63.samregion.ru/personal - Мобильное приложение «МФЦ Самарской области» – доступно в Google Play и App Store.
📧 Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес службы поддержки:
- e‑mail: info@mfc63.samregion.ru
🏢 Адреса и отделения МФЦ в Тольятти
| Отделение | Адрес | Телефон (приёмные) |
|---|---|---|
| Комсомольский район (основное) | ул. Никонова, 22 | 51‑21‑21 |
| Автозаводский район | ул. Автостроителей, 5 | 51‑21‑21 |
| Автозаводский район | ул. Юбилейная, 4 | 51‑21‑21 |
| Автозаводский район | ул. Революционная, 52А | 51‑21‑21 |
| Автозаводский район | ул. 40 лет Победы, 14 | 51‑21‑21 |
| Центральный район | ул. Белорусская, 33 | 51‑21‑21 |
| Комсомольский район | ул. Ярославская, 35 | 51‑21‑21 |
🕒 График работы (по предварительной записи)
Все отделения работают по единому расписанию, однако приём осуществляется только после записи в личном кабинете или по телефону.
- Понедельник: 10:00 – 20:00
- Вторник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:30 – 14:00
- Воскресенье: выходной
📂 Отделы и услуги
В МФЦ Тольятти предоставляются более 200 видов государственных и муниципальных услуг, среди которых:
- Выдача паспортов и загранпаспортов;
- Регистрация и снятие с учёта по месту жительства;
- Получение справок о доходах (2‑НДФЛ), справок о составе семьи;
- Оформление ПТС и свидетельств о регистрации транспортных средств;
- Подача заявлений в Пенсионный фонд, ФОМС, ФССП и другие органы;
- Услуги для предпринимателей: регистрация ИП, получение выписок из ЕГРЮЛ;
- Консультации по вопросам трудоустройства и квот для инвалидов;
- Электронные услуги через портал PGU Самарской области.
👔 Руководство МФЦ Тольятти
На момент написания статьи (17 июня 2026 г.) в руководстве МФЦ Тольятти находятся:
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с электронными сервисами: Сидоров Алексей Владимирович
🗣 Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Тольятти на официальных форумах и в социальных сетях:
- «Отличный сервис, всё сделали быстро, но записаться онлайн было удобно только в вечернее время» – Ольга, 34 года.
- «Персонал вежливый, но иногда приходится ждать 30‑40 минут, если не записан заранее» – Сергей, 45 лет.
- «Горячая линия 51‑21‑21 всегда отвечает, даже в выходные, что спасает от лишних поездок» – Анна, студентка.
- «Сайт mfc63.samregion.ru удобный, но иногда падает – советую пользоваться мобильным приложением» – Дмитрий, 29 лет.
❓ Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на портале МФЦ Самарской области.
- Выберите нужную услугу и отделение (например, «ул. Никонова, 22»).
- Укажите удобную дату и время в пределах графика работы.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
- В день приёма приходите строго в назначенное время, возьмите с собой необходимые документы.
⚠️ Важные рекомендации при посещении
- Приходите только в назначенное время – это помогает избежать скопления людей.
- Соблюдайте медицинские рекомендации: маска, дистанция не менее 1,5 м.
- Для ускорения процесса подготовьте сканы всех документов в электронном виде (можно загрузить через личный кабинет).
- Если возникли вопросы, позвоните в горячую линию 51‑21‑21 – оператор поможет уточнить детали.
Контактные данные в одном блоке
Горячая линия: 51‑21‑21
Официальный сайт: https://mfc63.samregion.ru
Электронная почта: info@mfc63.samregion.ru
Личный кабинет: https://mfc63.samregion.ru/personal
Адрес (основное отделение): г. Тольятти, ул. Никонова, 22
График работы: пн 10:00‑20:00; вт‑пт 08:00‑18:00; сб 09:30‑14:00; вс — выходной
Если вам нужна дополнительная информация о конкретных услугах, см; разделы сайта «Услуги» или обратитесь к руководству по телефону горячей линии.