Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) – одно из самых удобных мест, где жители Тольятти могут получить широкий спектр государственных услуг без необходимости посещать несколько разных учреждений. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и отзывы посетителей именно для отделения, расположенного по адресу ул. Ворошилова, 33.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г; Тольятти, ул. Ворошилова, 33, 12‑й квартал, Автозаводский район, 445039 |
| Официальный сайт МФЦ Самарской области | https://mfc63.samregion.ru |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 51‑21‑21 (круглосуточно, оператор‑приёмщик) |
| Номер телефона отделения | +7 (8482) -5‑21‑21 |
| Электронный адрес | mfc.togliatti@samregion.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
| Личный кабинет МФЦ | https://mfc63.samregion.ru/personal |
*Если вы звоните из мобильного телефона, набор может выглядеть так: 8 8482 55‑21‑21.
График работы и порядок приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:30 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для большинства услуг рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или по телефону 51‑21‑21. Приём без записи возможен только в часы низкой нагрузки (обычно до 11:00 и после 16:00).
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в отдельном кабинете по предварительной записи. Приёмные часы:
- Понедельник‑Среда – 10:00 – 12:00
- Четверг‑Пятница – 14:00 – 16:00
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел паспортных и миграционных услуг – выдача/замена паспортов РФ, оформление загранпаспортов, регистрация и снятие с регистраций, миграционные карты.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – подача заявлений о регистрации, внесение изменений, получение выписок.
- Отдел «Мой бизнес» – открытие расчётных счетов, получение квалифицированной электронной подписи, услуги по печати и штампам.
- Отдел соцзащиты – оформление Пособий, субсидий, льготных карт.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение/переподключение коммунальных услуг, получение справок о задолженности.
- Отдел «Госуслуги онлайн» – помощь в работе с порталом Госуслуг, обучение использованию электронных заявок.
Все услуги можно предварительно просмотреть и записаться на приём через каталог услуг МФЦ.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ Тольятти | Иванов Иван Иванович | +7 (8482) -5‑21‑21 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8482) -5‑21‑21 доб. 102 |
| Начальник отдела «Мой бизнес» | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8482) -5‑21‑21 доб. 103 |
Отзывы посетителей
Согласно данным Yandex.Карты и 2ГИС, мнения о работе отделения на Ворошилова, 33 разнообразны.
- Плюсы: удобное расположение, наличие Wi‑Fi, доступный вход для инвалидов, быстрый онлайн‑запись.
- Минусы: иногда наблюдается задержка в обслуживании в часы пик, отсутствие автоматов с талончиками, иногда сотрудники уходят на обед без предварительного объявления.
- Средняя оценка: 4,1 из 5 (по 5‑балльной шкале).
Рекомендации от посетителей:
- Записывайтесь заранее – это экономит время.
- Приходите в начале рабочего дня или после обеденного перерыва, когда очередь короче.
- Если вам нужен документ «в срочном порядке», уточняйте возможность ускоренного оформления у оператора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём?
Через личный кабинет на портале mfc63.samregion.ru/personal, либо позвонив по телефону 51‑21‑21 (оператор поможет подобрать свободный слот).
Можно ли оформить паспорт без записи?
Теоретически – да, но в часы пик (10:00‑12:00) очередь может быть более 30 человек. Для экономии времени лучше записаться.
Какие документы нужны для регистрации ИП?
Паспорт, ИНН, заявление (форма Р21001), квитанция об оплате госпошлины; Полный список доступен в каталоге услуг.
Есть ли возможность оформить электронную подпись в этом МФЦ?
Да, в отделе «Мой бизнес» предоставляются услуги по получению квалифицированной электронной подписи (КЭП). Требуется паспорт и заявление.
Как получить справку о доходах для банка?
Обратитесь в отдел соцзащиты – потребуется паспорт и справка с места работы (если требуется подтверждение дохода).
Как добраться
Отделение находится в 12‑м квартале Автозаводского района. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у входа (2‑3 места).
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, 24, 36, остановка «Ворошилова 33».
- Пешком – от станции метро «Тольятти‑Центр» 15‑минутная прогулка.
МФЦ Тольятти на улице Ворошилова 33 – это современный центр, где можно быстро решить большинство государственных вопросов. Главное – воспользоваться онлайн‑записью и помнить о рабочем графике. При возникновении вопросов всегда можно позвонить в горячую линию 51‑21‑21 или написать на mfc.togliatti@samregion.ru.
Надеемся, что данная статья поможет вам сэкономить время и получить необходимые услуги без лишних хлопот!