МФЦ Толбазы – единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Аургазинского района. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе центра.
Официальный сайт
Сайт МФЦ обновляется в режиме реального времени и содержит онлайн‑запись, форму обратной связи и перечень оказываемых услуг.
- https://mfc.tolbazy.aurgazinsky.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультации в любое рабочее время можно позвонить на горячую линию.
- 8 (347) -55‑01‑01 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (347) -55‑01‑02 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел регистрации граждан | 8 (347) -55‑01‑03 | Пн‑Ср 09:00‑17:00 |
| Отдел соцзащиты | 8 (347) -55‑01‑04 | Вт‑Чт 10:00‑16:00 |
| Техническая поддержка сайта | 8 (347) -55‑01‑05 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения справок используйте официальную почту:
- info@mfc-tolbazy.aurgazinsky.ru
Личный кабинет
Все услуги можно оформить через личный кабинет. Для входа понадобится:
- СНИЛС или ИНН.
- Пароль, полученный в СМС после регистрации.
- Код подтверждения из мобильного приложения (по желанию).
В личном кабинете доступны:
- Запись на приём.
- Отслеживание статуса заявки.
- Получение электронных справок.
- Оплата услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций по сложным вопросам (например, оформление наследства, получение субсидий) можно записаться на личный приём к специалисту.
- Записаться онлайн: через личный кабинет или форму «Запись на приём».
- Записаться по телефону: 8 (347) -55‑01‑06 (пн‑пт, 09:00‑17:00).
График приёма
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑18:00 | Приёмная, регистрация, соцзащита |
| Вторник | 08:00‑18:00 | Регистрация, миграция, ПФР |
| Среда | 08:00‑18:00 | Регистрация, соцзащита, налоговая |
| Четверг | 08:00‑18:00 | Регистрация, миграция, пенсионный фонд |
| Пятница | 08:00‑18:00 | Регистрация, соцзащита, справки |
| Суббота | 09:00‑13:00 | Только выдача готовых справок |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, свидетельств о рождении, замене документов.
- Отдел миграции – регистрация по месту жительства, выдача справок о временной регистрации.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, льготы.
- Отдел ПФР – пенсионные выплаты, справки о страховом стаже.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, ИНН, налоговые вычеты.
- Технический отдел – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство МФЦ
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить вопросы, требующие согласования.
- Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8 (347) -55‑01‑10
E‑mail: director@mfc-tolbazy.aurgazinsky.ru - Заместитель директора по работе с населением: Кузнецова Ольга Владимировна
Тел.: 8 (347) -55‑01‑11
E‑mail: deputy@mfc-tolbazy.aurgazinsky.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от посетителей МФЦ за 2024‑2025 годы.
- Алексей, 34 года, учитель: «Быстро обслужили, всё сделали в один день. Онлайн‑запись удобна, а сотрудники вежливые.»
- Марина, 27 лет, предприниматель: «Проблем с получением справки о доходах не было. Сайт работает без сбоев, а горячая линия отвечала сразу же.»
- Владимир, 62 года, пенсионер: «Нужна была субсидия на оплату ЖКХ – помогли собрать все документы, подали в один день. Спасибо!»
- Елена, 45 лет, врач: «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки, не ходя в центр каждый раз. Очень удобно.»
Как добраться
МФЦ находится по адресу:
г. Толбазы, ул. Советская, 12
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты: 5, 12, 27 (остановка «Советская»).
- Парковка для автотранспорта – рядом с зданием, 10 бесплатных мест.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте или позвоните на горячую линию — мы всегда готовы помочь!