МФЦ Свердловской области – это единый центр, где граждане и организации могут получить более 300 государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна»․ Ниже собрана вся необходимая информация: официальный сайт, контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы посетителей․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mfc66․ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑555‑66‑66 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8 (343) -73‑00‑08
- Электронная почта: info@mfc66․ru
- Адрес головного офиса: 620144, г․ Екатеринбург, ул․ Большакова, 105
- Личный кабинет (личный прием): https://lk․mfc66․ru – сервис для записи на приём, отслеживания статуса заявлений и получения электронных справок․
График работы и запись на приём
Для большинства услуг запись обязательна․ Записаться можно через личный кабинет, телефон справочного отдела или онлайн‑форму на сайте․
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приём граждан (общий) | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 | 8 (343) -73‑00‑08 |
| Отдел регистрации и учета населения | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (343) -73‑01‑01 |
| Отдел пенсионного обеспечения | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (343) -73‑02‑02 |
| Отдел земельных и имущественных вопросов | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8 (343) -73‑03‑03 |
Для записи на личный приём к конкретному специалисту используйте онлайн‑запись или позвоните в справочный центр․
Отделы МФЦ в Екатеринбурге
- Отдел регистрации и учета населения – выдача паспортов, справок о регистрации, дубликатов, запись в органы ЗАГС․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, заявлений о выплате пособий, дубликаты пенсионных удостоверений․
- Отдел земельных и имущественных вопросов – регистрация прав собственности, выдача выписок из ЕГРН, согласование сделок․
- Отдел социального обеспечения – пособия многодетным семьям, материнский капитал, выплаты по беременности и родам․
- Отдел миграционных услуг – выдача временных и постоянных видов на жительство, миграционные карты․
- Отдел бизнес‑поддержки – регистрация ИП и юридических лиц, получение лицензий, консультации по субсидиям․
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом «Госуслуги», электронными подписями и цифровыми документами․
Руководство МФЦ
- Директор МФЦ Свердловской области: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна․
- Главный специалист по электронным услугам: Смирнов Алексей Викторович․
Контактные телефоны руководства указаны на официальном сайте в разделе «Отделения и руководство»․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных на официальном портале и в независимых сервисах:
Алексей К․ : «Быстро записался через личный кабинет, получил паспорт за 3 дня․ Персонал вежливый, процесс полностью прозрачен»․
Мария С․ : «Отдел пенсионного обеспечения помог оформить досрочную пенсию․ Ожидание в зале было минимальным, а сотрудники подробно объяснили все нюансы»․
Иван П․ : «Служба поддержки по горячей линии отвечала быстро, но иногда приходилось ждать 5‑10 минут․ В целом, сервис на уровне»․
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его на странице «Отзывы о работе МФЦ»․
Как воспользоваться услугами онлайн
Для большинства услуг достаточно зайти на официальный портал МФЦ и выполнить следующие шаги:
- Зарегистрировать личный кабинет (если вы ещё не сделали этого)․
- Выбрать нужную услугу в каталоге «Государственные услуги»․
- Заполнить электронную форму и загрузить сканы необходимых документов․
- Оплатить госпошлину (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑банк․
- Ожидать подтверждения о готовности документа (обычно в течение 1‑3 рабочих дней)․
- Получить готовый документ в электронном виде или записаться на выдачу в личный кабинет․
Для вопросов, связанных с технической поддержкой, используйте чат‑бота «Добрыня» (max_bot) – он доступен 24/7 на сайте․
Полезные ссылки
- Список отделений МФЦ в Екатеринбурге
- Каталог государственных услуг
- Личный кабинет (личный прием)
- Отзывы граждан
- Контактная информация и форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы или вы обнаружили неточность в информации, пожалуйста, сообщите об этом через форму обратной связи на сайте или позвоните на горячую линию․ Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания․
Дата актуализации: 18 июня 2026 г․