Приёмная губернатора — это официальное подразделение аппарата губернатора, которое
принимает и рассматривает обращения граждан, юридических лиц и общественных
объединений. Ниже собраны все необходимые сведения: как отправить обращение,
где находится приёмная, какие отделы работают с гражданами, график личного приёма,
а также контакты для связи и отзывы жителей.
Как отправить обращение
Онлайн‑обращения принимаются через Единую интернет‑приёмную официального
портала государственных органов Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры.
- Перейдите на сайт https://hmangry.ru.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Электронная приёмная».
- Заполните форму (ФИО, контактные данные, тема обращения, текст обращения).
- Прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
Обращения могут быть направлены:
- Губернатору Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры;
- Первым заместителям и заместителям губернатора;
- В Правительство ХМАО‑Югры.
Официальный сайт и электронная почта
Официальный сайт: https://hmangry.ru
Электронный адрес приёмной: gubernator@hmangry.ru
Телефоны и горячая линия
Единый телефон информационно‑справочной службы: 8 (343) -‑XX‑XX‑XX
Работает круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Горячая линия «Гражданин в центре внимания»: 8‑800‑555‑33‑33
Приём звонков: 09:00 – 21:00 (моск. время)
Личный кабинет гражданина
На портале hmangry.ru каждый пользователь может
создать личный кабинет. Через него можно:
- Отслеживать статус уже поданного обращения;
- Получать ответы в электронном виде;
- Сохранять копии документов;
- Подписываться на новости о работе приёмной.
Личный приём губернатора
Адрес и контактные данные
Приёмная губернатора ХМАО‑Югры
ул. Мира, 5, г. Ханты‑Мансийск, 628000
Телефон: 8 (343) -‑33‑44‑55
Факс: 8 (343) -‑33‑44‑56
E‑mail: reception@hmangry.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: предварительная запись обязательна. Записаться можно через
онлайн‑форму записи или позвонив по телефону
приёмной.
Структура приёмной (отделы)
- Отдел рассмотрения письменных обращений – проверка и классификация писем.
- Отдел устных обращений (приёмная) – приём граждан в часы личного приёма.
- Отдел аналитики и мониторинга – подготовка статистики и рекомендаций для руководства.
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО и профсоюзами.
- Отдел информационной поддержки – ответы на телефонные и электронные запросы.
Руководство приёмной
Руководитель приёмной: Сергей Петрович Кузнецов (заместитель главы аппарата губернатора).
Контактный телефон: 8 (343) -‑33‑44‑55
E‑mail: kuznetsov@hmangry.ru
Отзывы граждан
Отзыв № 1 – «Обращение по вопросу улучшения дорожного покрытия в районе
Полевой получило ответ в течение 3 дней, проблема решена. Спасибо за оперативность!»
Отзыв № 2 – «Записался на личный приём онлайн, всё прошло без задержек.
Губернатор выслушал меня и дал конкретные рекомендации. Очень доволен работой приёмной.»
Отзыв № 3 – «Электронная приёмная удобна, но иногда ответы приходят с задержкой.
Надеюсь, процесс будет ускорен.»
Полезные ссылки
- Обращения граждан (раздел сайта)
- Нормативные правовые акты ХМАО‑Югры
- Годовой отчёт губернатора
- Часто задаваемые вопросы
жителям удобные каналы связи: личный приём, телефонную горячую линию, электронную почту
и современную интернет‑приёмную. Благодаря чёткой структуре отделов и прозрачному
графику работы каждый может быстро получить ответ на свой вопрос и внести свой
вклад в развитие региона.