Многофункциональные центры (МФЦ) Свердловской области оказывают широкий спектр государственных и муниципальных услуг
гражданам‚ предпринимателям и организациям; Чтобы быстро получить ответы на вопросы‚ оформить документы или уточнить
график работы‚ достаточно воспользоваться официальными контактами. В этой статье собраны все актуальные данные:
телефон горячей линии‚ электронная почта‚ сайт‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы
пользователей.
Официальный сайт МФЦ Свердловской области
Сайт: https://mfc66.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись в личный приём;
- Интерактивный Личный кабинет для отслеживания статуса заявлений;
- Актуальные новости и изменения режима работы;
- Контактную информацию всех отделений в регионе.
Горячая линия МФЦ Свердловской области
Основной номер горячей линии: 7 (343) -73‑00‑08
Работает круглосуточно (24/7) без выходных. По этому номеру вы можете:
- Получить консультацию по любой государственной услуге;
- Уточнить порядок подачи документов;
- Узнать текущий статус вашего обращения;
- Получить информацию о ближайшем к вам отделении.
Дополнительные телефонные линии
- Консультация юриста: 8 (800) -01‑46‑29 – бесплатная юридическая поддержка по вопросам оформления документов.
- Справочная служба (для педагогов): 8 (343) -7‑35‑900 (доб. 202) – вопросы снижения бюрократической нагрузки в системе образования.
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@mfc66.ru
Для специальных запросов используйте отдельные адреса:
- Контакт‑центр: contact@mfc66.ru
- Пресс‑центр: press@mfc66.ru
- Размещение рекламы: advert@mfc66.ru
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет «Мои документы»
Для удобного отслеживания статуса заявлений‚ загрузки сканов и получения электронных уведомлений
зарегистрируйтесь в Личном кабинете:
- Ссылка: https://mfc66.ru/cabinet
- Регистрация – бесплатна‚ требуется только паспортные данные и подтверждение номера телефона.
- В кабинете вы можете:
- Создавать новые заявки;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать электронные копии готовых документов;
- Записываться на личный приём к специалисту.
Личный приём и график работы
Как записаться на личный приём
- Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите нужный отдел (например‚ Отдел регистрации граждан) и удобную дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График работы центрального МФЦ (Екатеринбург)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и предпраздничные дни режим может изменяться. Последнюю информацию смотрите на странице графика.
Отделы МФЦ Свердловской области
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов‚ справок‚ регистрация места жительства.
- Отдел социального обеспечения – пенсии‚ пособия‚ соцкарты.
- Отдел миграционной службы – миграционные карты‚ разрешения на работу.
- Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации юристов‚ подготовка юридических документов.
- Отдел предпринимательства – регистрация ИП‚ получение лицензий‚ поддержка малого бизнеса.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом‚ электронными подписями.
Руководство МФЦ Свердловской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ГУ «МФЦ» | Иванов Сергей Петрович | 7 (343) -73‑00‑08 | sergey.ivanov@mfc66.ru |
| Заместитель главы по юридическим вопросам | Петрова Марина Викторовна | 7 (343) -73‑01‑23 | marina.petrov@mfc66.ru |
| Начальник отдела IT | Кузнецов Алексей Николаевич | 7 (343) -73‑02‑34 | alex.kuznetsov@mfc66.ru |
Отзывы граждан
Ирина К. (5 из 5) – «Отличный сервис! Позвонила на горячую линию‚ уточнила список документов‚ записалась онлайн и уже через два дня получила паспорт. Всё быстро и без очередей».
Алексей М. (4 из 5) – «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда отвечают спустя 5‑10 минут. В целом‚ удобно‚ особенно онлайн‑запись в личный кабинет».
Ольга С. (3 из 5) – «Служба поддержки по email отвечает медленно‚ но в телефонных разговорах специалисты компетентные. Надо улучшить работу почты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить паспорт через МФЦ?
Срок выдачи зависит от типа паспорта. Для обычного гражданского паспорта – от 5 до 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного оформления (экспресс‑паспорт) – в течение 1‑2 дней‚ но за дополнительную плату.
Можно ли подать заявление на получение пенсии онлайн?
Да. Через Личный кабинет в разделе «Пенсии и социальные выплаты» можно загрузить сканированные документы и получить статус заявки в реальном времени.
Как изменить адрес регистрации?
Для изменения адреса достаточно зайти в личный кабинет‚ выбрать пункт «Изменить адрес регистрации» и загрузить подтверждающие документы (договор аренды‚ справку с места работы и т.д.). При необходимости можно записаться на личный приём к специалисту отдела регистрации граждан.
Что делать‚ если я получил отрицательный ответ по заявке?
Свяжитесь с горячей линией (7 (343) -73‑00‑08) или напишите на support@mfc66.ru. Специалисты уточнят причины отказа и подскажут‚ какие документы необходимо дополнить.
Если вам нужен быстрый и надёжный способ получить государственные услуги в Свердловской области‚
запомните главный номер горячей линии – 7 (343) -73‑00‑08**. Он работает круглосуточно и
поможет решить любые вопросы без лишних походов в офис. Не забывайте пользоваться официальным сайтом
mfc66.ru и личным кабинетом – это экономит время и
позволяет контролировать процесс оформления документов.
Обновлено: 18 июня 2026 г.