Служба занятости населения (СЗН) Новосибирской области предоставляет гражданам возможность
вести все вопросы, связанные с трудоустройством, через интерактивный портал – Личный кабинет․
Ниже собраны все необходимые сведения: контакты, график работы, структура службы,
руководство и отзывы пользователей․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://lk․rts․gov․ru/
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (383) -22‑22‑22 (будни 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@rts-novosibirsk․ru
• Адрес офиса: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 140, офис 3

Личный кабинет (ЛК)

Личный кабинет – это персональная страница пользователя на портале СЗН,
где можно:

1. Регистрация безработного;
2. Подача заявлений о предоставлении пособий;
3. Поиск вакансий и отклик на них;
4. Запись на курсы повышения квалификации;
5. Отслеживание статуса заявок;
6. Получение электронных справок и выписок․

Для входа в ЛК необходимо пройти регистрацию
с использованием СНИЛС и подтверждения по SMS․

Личный приём (приём граждан)

Если вам требуется консультация специалиста в живую, вы можете записаться
на личный приём через портал или по телефону горячей линии․

Отделы службы занятости

• Отдел регистрации безработных – оформление статуса, выдача справок․
• Отдел подбора вакансий – работа с работодателями, публикация вакансий․
• Отдел профессионального обучения – организация курсов, переподготовки․
• Отдел социальной поддержки – выплаты пособий, консультации по соцзащите․
• Отдел аналитики рынка труда – подготовка статистики, прогнозов․
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка Личного кабинета․

Руководство службы

График работы (приём граждан)

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
Суббота: приём только по предварительной записи – 10:00 – 14:00․
Воскресенье: выходной․

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на официальном форуме
и в сервисе «Госуслуги»․ Оценка качества услуг в среднем – 4,3 из 5․

• Алексей, 28 лет: «С помощью личного кабинета быстро нашёл вакансию в ИТ‑компании․
  Оформление документов заняло 2 дня, что гораздо быстрее, чем в прошлом году»․

• Марина, 45 лет: «Благодарна специалистам отдела профессионального обучения․
  Курсы повышения квалификации помогли мне вернуться к работе после декрета»․
• Игорь, 52 года: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать
  до 10‑15 минут в очереди․ В целом сервис хороший»․
• Елена, 31 год: «Техническая поддержка Личного кабинета помогла решить проблему с входом․
  После обновления система работает стабильно»․

Как начать пользоваться личным кабинетом?

1. Перейдите на главную страницу портала․
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения․
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным по SMS․
4. После входа в систему заполните профиль: контактные данные, образование, опыт работы․
5. Выберите нужный сервис: «Регистрация безработного», «Поиск вакансий», «Запись на обучение» и т․д․
6. При необходимости запишитесь на личный приём через раздел «Запись к специалисту»․

Полезные ссылки

• Личный кабинет СЗН Новосибирск
• Официальный сайт РосТруда
• Госуслуги – проверка статуса заявок
• Часто задаваемые вопросы

Дата актуализации: 17 июня 2026 г․